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vor 13 Stunden
über pass.telekom.de keine Buchung mehr möglich.
Hallo,
wie schon viele andere geschrieben haben, über pass.telekom.de keine Buchung mehr möglich.
In der App nur "bitte warten" und nichts passiert.
Echt nervig.
Gibt es da Mittlerweile irgendein Workaround ?
Gruß Mike
Du hast das WLAN abgeschaltet resp. befindest dich im Funknetz?
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vor 12 Stunden
Ja, sicher nur im Mobilfunknetz. Aber die Schaltfläche gibt es ja auch gar nicht mehr um den Datenbonus zu aktivieren, das wurde abgeschaltet.
Nur noch über "MeinMagenta" App und da zumindest als Businesskunde stürzt die App beim Bonus aktivieren ab.
ist aber wohl schon länger bekannt....
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von
vor 12 Stunden
Hey @type0815,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Aktuell gibt es noch keine neuen Infos zum Datenbonus.
Ich kann diese aber gerne für dich buchen.
Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreicht. Ich probiere es später einfach noch einmal.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 11 Stunden
Danke für das Telefonat und deine Zeit @type0815
Der Datenbonus ist gebucht. Solltest du uns nächsten Monat noch einmal brauchen, dann melde dich gerne hier.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Bleibt dir im Moment nur der Workaround, dir den Datenbonus hier über das Team buchen zu lassen.
Wie gesagt, der Fehler ist seit Monaten bekannt, hat sich aber in der MMA noch bei keinem der Updates irgendwas daran geändert.
Sehr schwach für eine App mit essenziellen Funktionen deren Erreichbarkeit man an anderen Stellen entfernt hatte.
Wie so oft, der zweite Schritt vor dem Ersten.
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Uneingeloggter Nutzer
von