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vor 2 Jahren
Die Karte besteht seit 2024 (wie angezeigt)? Den Bonus gibt es erst nachdem ein Jahr voll ist.
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von
vor 2 Jahren
Du bist in der Mein Magenta App auch als Vertragsinhaber eingeloggt und nicht nur als Nutzer? Was siehst du denn, wenn du in den Vertrag gehst da?
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von
vor 2 Jahren
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von
vor 2 Jahren
Dann muss sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen, warum du trotz der Ankündigung da nichts aktivieren kannst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ok das erklärt einiges! Hätte gedacht das es nur angezeigt wird wenn man den auch nutzen kann
Ja Karte ist erst seit 2024 aktiv.
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vor 2 Jahren
Hallo Zusammen, ich sehe meinen Datenbonus in der Magenta App (500 mb) kann den aber nicht aktivieren. wenn ich drauf klicke passiert einfach nichts. Deinstallation und Softreset hat leider nichts gebracht.
Hallo Zusammen,
ich sehe meinen Datenbonus in der Magenta App (500 mb) kann den aber nicht aktivieren.
wenn ich drauf klicke passiert einfach nichts.
Deinstallation und Softreset hat leider nichts gebracht.
@Nico-19484 Du musst einen aktiven Vertrag haben.
Oder schau bei https://pass.telekom.de/history ob es bereits gebucht ist
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1
von
vor 2 Jahren
Da wurde nichts gebucht. Aktive Karte (Prepaid) habe ich.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das wäre super
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von
vor 2 Jahren
@Nico-Singh,
erstmal vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch mit dir. 😊
So machen wir das. Jetzt wünsche ich dir ganz viel Freude beim Surfen mit deinem Datenbonus. 😎
Liebe Grüße
Rilana M.
von
vor 2 Jahren
Hi Rilana, kannst du bitte nochmal für mich buchen
Geht leider immer noch nicht.
VG
Nico
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von
vor 2 Jahren
Hey @Nico-19484, 👋
ich habe den Datenbonus erneut gebucht, nun sollte er aktiv sein. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von