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Data Prepaid Option auswählen

6 years ago

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem bzw. folgende Frage. Ich habe in meinem iPad Pro eine Data Prepaid Karte eingesetzt. Guthaben aufladen klappt problemlos. Nun ist meine Frage, kann ich von einem anderen Gerät aus (z.B. ein iPhone) eine Data Prepaid S Option für die Prepaid Karte dazubuchen?

Gruß Johannes

279

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6 years ago
Hallo @Johannes_12,

normalerweise erfolgt die Buchung vom Gerät selbst über die Seite http://pass.telekom.de.

Inzwischen kann man jedoch oftmals auch Datenpässe über die MeinMagenta-App buchen. Das klappt dann auch von anderen Geräten.

Wichtig ist dafür, dass der Vertrag im Kundencenter als "Vertragspartner" verknüpft ist.

https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen

Viele Grüße

Mikko
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6 years ago
Hallo lieber Johannes,
@Johannes_12

die korrekte Antwort haben Sie bereits von @Mikko erhalten. Hat es bei Ihnen mit der Buchung über die MeinMagenta App geklappt?

Viele Grüße
Lilia N.
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Answer
from
6 years ago
Hallo Lilia,

vielen Dank für die Nachfrage. Die Verknüpfung der SIM hatte ich bereits vorher auf der Telekom-Homepage durchgeführt. Die Zubuchung der Data-Option hatte ich jedoch im Kundencenter nicht gefunden. In der MeinMagenta App habe ich dies jetzt gefunden.
Vielen Dank auch an @Mikko
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from
6 years ago
Herzlichen Dank für das Feedback, @Johannes_12. Schön, dass die Buchung über die App geklappt hat.

Viele Grüße
Lilia N.
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo Lilia,

vielen Dank für die Nachfrage. Die Verknüpfung der SIM hatte ich bereits vorher auf der Telekom-Homepage durchgeführt. Die Zubuchung der Data-Option hatte ich jedoch im Kundencenter nicht gefunden. In der MeinMagenta App habe ich dies jetzt gefunden.
Vielen Dank auch an @Mikko
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