Solved

Connect App Setup: HotSpot Zugangsdaten?

7 years ago

Hallo,

 

ich habe die HOTSPOT Zugangsdaten bei meine erste Smartphone mit T-Moible Vertrag und HOTSPOT Flat Option schon mal bekommen,

über ein SMS mit dem Text OPEN, also Benutzername und Kennwort, und möchte diese bei meine Zweite Smartphone benutzen.

Benutzername ist die Mobilnummer (ohne @t-mobile.de).

 

Ich habe ein zweite Smartphone bekommen mit eine ausländische SIM-Karte und diese hat Android als Betriebssystem installiert.

Das Smartphone ist mit meiner W-LAN vebunden.

 

Ich habe die Telekom Connect App installiert und möchte sie konfigurieren.

Erstmal wurde mir angefordert den Flugzeugmodus auszuschalten und gemacht.

Danach gefragt, ob Telekom Kunde bin mit einer HOTSPOT Option, ob folgendes habe:

a) Festnetznummer oder WLAN TO GO

b) Mobilnummer

 

Bei b) wird die Mobilnummer gefragt mit den Format 01xx-12345678 und ein PIN sollte gesendet werden.

aber den PIN kann nicht gesendet werden, mehr mal probiert und funktioniert nicht.

 

Bei a)  wird die t-online E-Mail  Adresse und Passwort gefragt, aber Mobilnummer@t-online.de wird nicht akzeptiert.

 

Kann jemand mir bitte erklären, wo das Problem liegen könnte.

Vielen Dank.

 

 

 

 

1471

17

    • 7 years ago

      Hallo @tcom_user.

      Mobilfunknummer@t-online.de wird niemals funktionieren, da hier Festnetz und Mobilfunk gemischt wird.
      Ein Login über WLAN TO GO besteht mit einer angelegten E-Mail-Adresse (z. B. vorundnachname@t-online.de) und dem angelegten Passwort.
      Der Benutzername für den Mobilfunk HotSpotzugang ist dann 4917012345678 (bzw. Ihre Mobilfunknummer) und dem zugestellten Passwort im Format xxx-xxx-xxx

      Wenn Sie sich eine PIN anfordern, denken Sie bitte daran die Handynummer anzugeben, auf der auch eine HotSpot Flat gebucht ist.

      Viele Grüße
      Christian We.

      14

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @tcom_user.

      Der Benutzername und das Passwort bleiben gleich. Du musst bei einem dritten Gerät aber genauso vorgehen, wie vorher auch. Dann funktioniert es. Die Hinweismeldung ist nur eine Vorsichtsmaßnahme. Achte hier bitte darauf, dass du dich wirklich nur über WLAN verbindest.

      Viele Grüße
      Christian We.

      Answer

      from

      7 years ago

      Soll die ausländische SIM aus dem Gerät entfernt bleiben, wenn ich unterwegs bin und die HotSpots nutzern möchte?

      Danke.

       

      Answer

      from

      7 years ago

      @tcom_user

      Nein, das ist nicht notwendig. Es ging ja nur um die angeforderte PIN . Also kannst du die SIM-Karte gerne wieder ins Gerät stecken.

      Viele Grüße
      Christian We.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @tcom_user,

      kannst du bitte die ausländische SIM aus dem Gerät entfernen und die Punkte erneut durchführen? Klappt es jetzt?

      Beide Endgeräte können ansonsten SMS empfangen und versenden, oder?

      Lieben Gruß
      Sabrina K.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @tcom_user.

      Der Benutzername und das Passwort bleiben gleich. Du musst bei einem dritten Gerät aber genauso vorgehen, wie vorher auch. Dann funktioniert es. Die Hinweismeldung ist nur eine Vorsichtsmaßnahme. Achte hier bitte darauf, dass du dich wirklich nur über WLAN verbindest.

      Viele Grüße
      Christian We.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2716

      0

      2

      Solved

      in  

      425

      0

      1

      Solved

      in  

      275

      0

      3