Hallo in die Runde, 

mein Antrag auf Cashback wurde leider zweimal abgelehnt, obwohl ich die Voraussetzungen erfülle. Den Vertrag habe ich am 3. Dezember 2022 abgeschlossen. Die Schilderung des Problems über das Kontaktformular (Beschwerde) ist leider ohne Antwort geblieben. Im Gegenteil, mir wurde sogar erörtert, dass gar nichts eingegangen sei. 

Kann mir dabei jemand behilflich sein oder mir mitteilen, an wen ich mich melden kann?

Viele Grüße und allen eine schöne Weihnachtszeit