Cashback nicht erhalten
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
Ich habe am 15.12.XXX-XXX per Mail die Bestätigung über 240€ Cashback bekommen. Das sollte laut Mail in den nächsten 3 Wochen bei mir ankommen. Bis dato ist das allerdings noch nicht geschehen.
Könnt ihr euch das einmal angucken? :)
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vor 4 Monaten
Guten Morgen @T-Boa,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut mit sehr leid, dass du dein Cashback bisher nicht erhalten hast. Ich prüfe gerne dein Anliegen. Magst du dafür bitte direkt in deinem Profil deine Kundennummer und Rückrufnummer hinterlegen? Gib mir anschließend bitte hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Lilia
8
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich rede auch von den 240€ Cashback und NICHT vom Guthaben auf meinem Konto. Auf das Cashback warte ich seit dem 15.12. Wie auch letztens im Telefonat besprochen.
Antwort
von
vor 3 Monaten
@T-Boa,
Ich musste einmal nachhaken, weil das vorher nicht zur Sprache kam und in den Zeitraum fällt.
Bezüglich des Cashbacks habe ich bereits die Fachabteilung kontaktiert und warte da nun auf Rückmeldung.
Grüße
Mandy
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Abend @T-Boa,
die Auszahlung wurde am Mittwoch, den 12. Februar händisch veranlasst, auf die im Vertrag hinterlegte Bankverbindung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Guten Abend @T-Boa,
die Auszahlung wurde am Mittwoch, den 12. Februar händisch veranlasst, auf die im Vertrag hinterlegte Bankverbindung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Mandy
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Alles klar, danke dir. Ich melde mich sobald das Geld da ist oder auch nicht da ist.
Antwort
von
vor 3 Monaten
Geld kam vorhin bei mir an. Vielen Dank für die Hilfe :)
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @T-Boa,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass das Geld nun da ist.
Viele Grüße und noch einen schönen Nachmittag
Marita
Uneingeloggter Nutzer
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