Solved

CarConnect

3 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe seit dem 13.11.2021 keine Verbindung zu meinen beiden CarConnect Adaptern. 

Es wird auch kein WLAN mehr aufgebaut. 

 

Woran kann es liegen und was kann ich machen das es wieder geht?

 

danke für eure Hilfe 😊

521

8

    • 3 years ago

      mobileMAC

      was kann ich machen das es wieder geht?

      was kann ich machen das es wieder geht?
      mobileMAC
      was kann ich machen das es wieder geht?

      Neustart 

      wenn der nicht hilft: Reset 

      hat bei einigen Usern den Knoten gelöst 

      2

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @mobileMAC 

      ergänzend:

      Die Einstellung von Car Connect ist Dir aber hoffentlich auch bekannt - oder ?

      Siehe z. B. https://stadt-bremerhaven.de/telekom-carconnect-wird-eingestellt/

      Die Kündigung für das bestehende Modell soll zum 30. Juni 2021 an Kunden zugehen und über den spätesten Kündigungstermin zum 15. Oktober 2022 informieren.
      Gruß

      Waage1969

       

      Answer

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      3 years ago

      Waage1969

      über den spätesten Kündigungstermin zum 15. Oktober 2022 informieren.

      über den spätesten Kündigungstermin zum 15. Oktober 2022 informieren.
      Waage1969
      über den spätesten Kündigungstermin zum 15. Oktober 2022 informieren.

      Gekündigt hat die Telekom die Verträge zum 31.10.2022

      Unlogged in user

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    • 3 years ago

      Hallo @mobileMAC,

      das CarConnect ist nicht mehr in unserem Angebotsportfolio enthalten. Wir haben den Dienst endgültig eingestellt und unsere Kunden darüber informiert. Die Information kam bei dir scheinbar nicht an. Bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @mobileMAC,

      das CarConnect ist nicht mehr in unserem Angebotsportfolio enthalten. Wir haben den Dienst endgültig eingestellt und unsere Kunden darüber informiert. Die Information kam bei dir scheinbar nicht an, das tut mir wirklich sehr leid.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

    • 3 years ago

      Hallo zusammen,

      ich muss meinen Beitrag korrigieren. Der Dienst wird erst zum 31.10.2022 eingestellt. Bis dahin sollte das Produkt natürlich noch funktionieren. Ich bitte vielmals um Entschuldigung für meinen Fehler und die falsche Auskunft. @mobileMAC wann hast du kurz Zeit für ein Telefonat, sodass wir uns deinen Vertrag einmal genauer anschauen?

      Viele Grüße
      Lilia N.

      1

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      3 years ago

      Hallo @Lilia N. 

      Lilia N.

      Hallo zusammen, ich muss meinen Beitrag korrigieren. Der Dienst wird erst zum 31.10.2022 eingestellt. Bis dahin sollte das Produkt natürlich noch funktionieren. Ich bitte vielmals um Entschuldigung für meinen Fehler und die falsche Auskunft. @mobileMAC wann hast du kurz Zeit für ein Telefonat, sodass wir uns deinen Vertrag einmal genauer anschauen? Viele Grüße Lilia N.

      Hallo zusammen,
      ich muss meinen Beitrag korrigieren. Der Dienst wird erst zum 31.10.2022 eingestellt. Bis dahin sollte das Produkt natürlich noch funktionieren. Ich bitte vielmals um Entschuldigung für meinen Fehler und die falsche Auskunft. @mobileMAC wann hast du kurz Zeit für ein Telefonat, sodass wir uns deinen Vertrag einmal genauer anschauen?
      Viele Grüße
      Lilia N.
      Lilia N.
      Hallo zusammen,
      ich muss meinen Beitrag korrigieren. Der Dienst wird erst zum 31.10.2022 eingestellt. Bis dahin sollte das Produkt natürlich noch funktionieren. Ich bitte vielmals um Entschuldigung für meinen Fehler und die falsche Auskunft. @mobileMAC wann hast du kurz Zeit für ein Telefonat, sodass wir uns deinen Vertrag einmal genauer anschauen?
      Viele Grüße
      Lilia N.

      vielleicht wäre es dann auch besser wenn Du dann Deinen vorherigen Beitrag bearbeitest / löschst / editierst 😉
      Gruß

      Waage1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Update:

      Nach dem Telefonat mit Lilia wo Sie die Karten neu ins netzt einbuchen lassen hat, habe ich einen der beiden Adapter aus und wieder eingesteckt funktioniert er wieder. Den zweiten versuche ich bei Gelegenheit auch aus und wieder einzustecken. 

      Danke für eure Hilfe. 

      0

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