Moin, 

 

ich habe in der vergangenen Woche einen Carconnect Adapter erworben und die Karte abends aktiviert. Da mein neues Fahrzeug, in dem der Adapter genutzt werden soll, heute erst zugelassen wurde habe ich den Adapter heute saß erste mal verwenden wollen. 

 

Jetzt ist es so das der Adapter zwar die gefahrenen Strecken aufzeichnet und diese auch in der App dargestellt werden, das WLAN jedoch massive Probleme bereitet. Ich kann mich mit dem Handy damit verbinden, wenn ich jedoch den Namen des Wlans über die App ändern möchte, wird mir angezeigt das der Adapter angeblich nicht verbunden sei. 

 

Gleichzeitig blinkt die ganze Zeit eine LED am Adapter. Die fürs WLAN leuchtet durchgehend. Einmal habe ich es geschafft das zumindest der WLAN Name geändert wurde, das jedoch nur mit einer ewig langen Wartezeit bis der Name von der App auf den Adapter übertragen war. 

 

Will ich jetzt aber das Kennwort ändern, kommt sofort wieder die Meldung das der Vorgang fehlgeschlagen sei.

 

Ich bin schon echt genervt jetzt von dem Teil und würde es am liebsten schon wieder zurück schicken. Aber vorher will ich wissen ob jemand eine Lösung für das Problem weiß? 

 

 

Anlage aus Datenschutzgründen gelöscht, Natascha A. von Telekom hilft 09.07.20