Gelöst

Car Connect Fehlermeldung , WLAN erst nach reset

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich habe seid letzter Woche den CAR Connect Adapter, Aufzeichnung der Fahrten funktioniert ohne Probleme.

WLAN Hotspot generell nicht automatisch nach Fahrzeugstart ( auch nicht nach 4 min und einiger Fahrtstrecke ).

WLAN Funktioniert erst nach manuellem drücken der Reset-Taste am CAR Connect und wird dann auch vom Auto und Handy gefunden und eingebunden. Wenn das WLAN dann läuft habe ich gute Verbindungen mit stabilen Datenraten.

 

Auf der Suche nach dem Fehler habe ich in meiner App einen Mitteilung entdeckt welche mir vorher nicht aufgefallen war.

Es ist eine Service Nachricht der Telekom welche mich drauf hinweist das CAR Connect nicht mit meinem Fahrzeug kompatibel ist.

Was mich jetzt etwas wundert da ich vor dem Bestellen ja auf der Webseite geprüft habe ob mein Fahrzeug kompatibel ist.

Was dort bestätigt wurde. Fahrzeig ist ein Opel Insignia B ab.08/2018.

 

Gruß Pierre

 

 

673

15

    • vor 5 Jahren

      Hi @Pierre B. und willkommen in unserer Community!

      Um das Ganze prüfen zu können, benötige ich weitere Infos von dir. Außerdem müsste ich dich kurz legitimieren. Leider konnte ich dich telefonisch gerade nicht erreichen, um die Infos zu erfragen.
      Teile mir bitte mit, wann ein Telefonat passt und ich melde mich gerne erneut. Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.

      0

    • vor 5 Jahren

      @Pierre B.

      Vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Wie besprochen, lässt du den Adapter tauschen und testest es mit einem neuen Gerät.
      Sag´bitte Bescheid, wie es dann läuft Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.

      11

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Pierre B.

      bin ich gut oder bin ich gut 😁 Ich danke dir für die Rückmeldung.

      Anfrage ist raus und ich melde mich, sobald ich kann.

      Viele Grüße
      Romina D.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auch hier noch einmal die Rückmeldung:

      Die Fehlermeldung ist der Fachabteilung bereits bekannt und das Ganze befindet sich in der Analyse. Die falsche Meldung kann von den Kunden ignoriert werden Fröhlich Auswirkungen auf die Nutzung hat es nicht.

      Liebe Grüße
      Romina D.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

       

      Lg

       

      Pierre

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Auch hier noch einmal die Rückmeldung:

      Die Fehlermeldung ist der Fachabteilung bereits bekannt und das Ganze befindet sich in der Analyse. Die falsche Meldung kann von den Kunden ignoriert werden Fröhlich Auswirkungen auf die Nutzung hat es nicht.

      Liebe Grüße
      Romina D.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

       

      Lg

       

      Pierre

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      832

      0

      2

      vor 5 Jahren

      in  

      478

      0

      2

      Gelöst

      in  

      1891

      0

      2

      Gelöst

      in  

      420

      0

      1

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.