Gelöst
Car Connect Fehlermeldung "Adapter ist bereits registriert"
vor 5 Jahren
Ich habe einen Car Connect Adapter. Diesen wollte ich nach längerer Zeit wieder aktivieren. Nach dem Scannen des IMEI Barcode kommt die Fehlermeldung "Dieser Adapter ist bereits registriert. Bitte setzen Sie sich mit dem Telekom Kundenservice in Verbindung"
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vor 5 Jahren
Hallo @TT.Doerr ,
wenn Sie den Adapter schon registriert hatten, dann reicht es jetzt aus, dass Sie sich in der App mit dem zugehörigen Nutzerkonto anmelden. Oder übersehe ich jetzt gerade etwas ganz grundlegendes?
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @TT.Doerr ,
dann tippe ich darauf, dass da irgendwas verwutzt ist in irgendeiner Datenbank oder abgelaufen. Ich nehme dabei an, dass Sie sich mit dem identischen Account einloggen wie früher.
Dann bleibt - aus meiner Sicht - jetzt nur noch auf das Telekom Team zu warten. Sie haben Ihre Daten ja im Profil hinterlegt, dann ist jetzt ein wenig Geduld gefragt. Das Telekom Team ist immer stark beschäftigt, so dass es manchmal wenige Tage dauern kann, bis sie in einen Thread reinschauen.
Viele Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass dein Anliegen so schnell gelöst wurde.
Weiterhin alles Gute und einen schönen Abend.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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