Gelöst

Car Connect aus Konto löschen

vor 4 Jahren

Hallo,

ich wollte meinen Car Connect aus der App löschen.

Klappt nicht.

Reset usw ohne erfolg.

Wie kriege ich den raus so das ich den Adapter weiter geben kann?

Ser.Nr.. ist im profil hinterlegt.

Gruss

Thomas

158

2

    • vor 4 Jahren

      Hallo @thbu1 

      Du weißt schon das der Dienst eingestellt wird und Du keinen neuen Vertrag mehr abschließen kannst 🤔

      Siehe hierzu auch z. B. https://www.teltarif.de/telekom-carconnect-einstellung/news/81559.html

      Für alle weitere werden sich die Teamies in den nächsten Tagen sicherlich melden, was momentan aber meistens ein paar Tage länger wie sonst dauert 👍

      Gruß
      Waage1969

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @thbu1,

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

      Ich freue mich sehr, dass dir die Aussage von @Waage1969 geholfen hat.

      Das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen wäre über meine Kollegen der Technik möglich gewesen, dafür benötigen wir genaue Angaben zum Gerät und Tarif.

      In deinem Fall, hast du dich entschieden darauf zu verzichten, da dieses Produkt ohne einen Vertrag von uns nicht nutzbar ist und wir dieses Vertriebseingestellt haben, somit eine Weitergabe nicht richtig ist.

      Viele Grüße

      Maria R.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      vor 5 Jahren

      in  

      478

      0

      2

      vor 3 Jahren

      in  

      92

      0

      2

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      351

      0

      2

      Gelöst

      vor 7 Jahren

      in  

      616

      0

      2

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      246

      0

      3