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Bitte um Tarifumstellung Family Card Start > Prepaid M
5 years ago
Ich würde gerne den folgenden Auftrag erteilen:
Umstellung meines Vertrags 0175-113xxxxx (derzeitiger Tarif: Family Card Start 1. Gen) auf den aktuellen MagentaMobil Prepaid M Tarif
Guthaben für den Wechsel ist vorhanden. Online lässt sich dieser Wechsel leider nicht ausführen
Meine Kundendaten für den betreffenden Vertrag sind im Profil hinterlegt
Vielen Dank!
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5 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wechsel-Family-Card-Start-zu-Magenta-Mobil-Prepaid-M/td-p/4091768
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5 years ago
Danke für den Hinweis.
Bislang wurde mir hier immer schnell geholfen, zumal mir der Dialog via Chat nicht gefällt.
Schade, dass man so einen Wechsel nicht selbst durchführen kann - das wäre am bequemsten.
Wäre trotzdem schön, wenn jemand von Telekom Team hier den Tarifwechsel umsetzen könnte...
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5 years ago
Bin über meinen Schatten "gesprungen" und habe die Umstellung jetzt via Chat erfolgreich durchgeführt.
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5 years ago
da waren wir wohl etwas zu langsam. Aber es freut mich zu hören, dass dir bereits geholfen werden konnte.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Michael
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5 years ago
Hallo @Michael Pa.
trotzdem vielen Dank für das Feedback .
Bis zum nächsten Mal ...
Schönen Abend!
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