Gelöst
Bitte um Tarifumstellung Family Card Start > Prepaid M
vor 5 Jahren
Ich würde gerne den folgenden Auftrag erteilen:
Umstellung meines Vertrags 0175-113xxxxx (derzeitiger Tarif: Family Card Start 1. Gen) auf den aktuellen MagentaMobil Prepaid M Tarif
Guthaben für den Wechsel ist vorhanden. Online lässt sich dieser Wechsel leider nicht ausführen
Meine Kundendaten für den betreffenden Vertrag sind im Profil hinterlegt
Vielen Dank!
454
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
247
0
1
Gelöst
in
456
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wechsel-Family-Card-Start-zu-Magenta-Mobil-Prepaid-M/td-p/4091768
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis.
Bislang wurde mir hier immer schnell geholfen, zumal mir der Dialog via Chat nicht gefällt.
Schade, dass man so einen Wechsel nicht selbst durchführen kann - das wäre am bequemsten.
Wäre trotzdem schön, wenn jemand von Telekom Team hier den Tarifwechsel umsetzen könnte...
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bin über meinen Schatten "gesprungen" und habe die Umstellung jetzt via Chat erfolgreich durchgeführt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von