Bitte um Einrichtung eines dauerhaften Prepaid-Leistungsnachweises

vor 2 Stunden

Bitte um Einrichtung eines dauerhaften Prepaid-Leistungsnachweises

Hallo liebes Telekom-hilft-Team, liebe Community,

ich nutze seit Kurzem einen MagentaMobil-Prepaid-Tarif mit automatischer Guthabenaufladung.

Für meine Steuererklärung benötige ich einen regelmäßigen Leistungsnachweis, der die abgerechneten Tarifkosten einschließlich der enthaltenen Umsatzsteuer dokumentiert.

Ich hatte mich hierzu bereits per E-Mail an den Telekom-Kundenservice gewandt, bislang jedoch keine Rückmeldung erhalten.

Könnten Sie bitte für meinen Anschluss ein dauerhaftes monatliches Leistungsnachweis-Abonnement einrichten? Für eine gegebenenfalls erforderliche telefonische Legitimation stehe ich selbstverständlich zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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