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vor einem Jahr
@Klaus Kumke
08003302202 anrufen, oder auf einen Teamie warten.
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
1
von
vor einem Jahr
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
Alternativ die Kündigung selber im Kundencenter entfernen.
Geht schlecht bei Prepaid @ Geralt von Riva
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Klaus Kumke
ich nehme an, es geht um einen Prepaidvertrag für Mobilfunk?
Wenn ein Prepaidvertrag länger nicht mehr nachgeladen wurde, wirkt das, als ob der Vertrag nicht mehr genutzt werden wollte. Und dann kündigt die Telekom solche leblosen Verträge automatisch nach so und so viel Monaten ohne Aufladung.
Also besser öfter kleinere Beträge aufladen, statt einen großen Betrag in sehr großen Abständen aufladen.
0
vor einem Jahr
Grüße @Klaus Kumke
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate.
Ansonsten wird diese gekündigt.
Sollte die Kündigung noch nicht geschehen sein, bitte etwas aufladen.
Das Guthaben kann man auch für Shopping nutzen.
0
vor einem Jahr
Und warum in der Telekom Business Community ?
0
vor einem Jahr
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Stimmt natürlich, habe ich komplett übersehen.🙂
0
vor einem Jahr
@Klaus Kumke
Habs mal in den richtigen Bereich geschoben.
0
vor einem Jahr
Jahrgang 34 braucht Handy lebensnotwendig
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate. Ansonsten wird diese gekündigt.
Prepaid muss aller 12-24 Monate aufgeladen werden. Aktuell sind es 15 Monate.
Ansonsten wird diese gekündigt.
Ymmd
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vor einem Jahr
0
3
von
vor einem Jahr
Wenn @Klaus Kumke einen Uralt-Prepaidvertrag hat z.B Xtra (was ich bei seiner Fragestellung sehr stark vermute) aber nur sehr selten damit telefoniert, dann sollte er einfach alle Jahre mal 5,- EUR aufladen.
Ich weiß, das macht die Telekom nicht ganz einfach, aber es gibt Möglichkeiten.
Mein Favorit:
https://kartenwelt.rewe.de/telekom.html?___store=de
von
vor einem Jahr
aber es gibt Möglichkeiten.
aber es gibt Möglichkeiten.
Dagegen ist ja auch nichts einzuwenden, zumal das Guthaben ja auch wieder ausgezahlt wird auf Antrag bei Kündigung.
Wer fragt den Anbieter, der die technischen Einrichtungen vorhalten muss, nur das die Nummer erreichbar ist ?
Von dem Geld , was aufgeladen wird hat der Anbieter nichts, erst wenn telefoniert wird.
Aber um die Kündigung aufzuhalten gibts nur einen Weg , rechtzeitig aufladen.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Klaus Kumke ,
gerne nehme ich die Kündigung raus.
In welchem Zeitfenster bist du zwecks Legitimation erreichbar?
Alternativ kann auch einfach Guthaben aufgeladen werden. Damit wird die Kündigung aufgehoben.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von