Gelöst
Bitte entfernt meine drittanbietersperre
vor 6 Jahren
Hallo, ich kann vermutlich dank Sperre nicht in Playstore über meine mobilfunkrechnung zahlen. Im kundencenter erkennt er meine Nummer zwar aber gibt keine Vertrags Daten Preis, so das ich es nicht selbst ändern kann... bitte helft mir!
345
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
360
0
9
vor 2 Jahren
in
163
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @home.haggek
vielleicht kommst du mit folgender Seite weiter.
Dort sind Wege aufgezeigt, wie du die Drittanbietersperren verwalten kannst.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre
Schöne Grüße,
P-Zeh
0
vor 6 Jahren
Hallo @home.haggek,
vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.
Konnte dir der Link von @P-Zeh weiterhelfen?
Ich schaue mir gerne mit dir im Detail deinen Vertrag an.
Dazu befülle bitte unter folgendem Link dein Profil und gib mir eine Rückmeldung.
@P-Zeh Danke für deine Unterstützung.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
8
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich bin gleich leider nicht mehr im Haus.
Magst du bitte nochmal ausprobieren?
Und mir bitte sagen, wann du morgen am besten zu erreichen bist?
Ich bin morgen ab 10:00 Uhr im Büro.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hat geklappt... egal wir du es geschafft hast, vielen dank
du bist mein held des Tages
Antwort
von
vor 6 Jahren
so beginnt mein Tag doch schon viel besser.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir sehr gerne zur Verfügung.
Jetzt habe ich die App die du mir empfohlen hast.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von