‎Bestätigung Widerruf kommt nicht | Telekom hilft Community

Gelöst

Bestätigung Widerruf kommt nicht

vor 2 Monaten

Guten Tag,

Für meinen Widerruf habe ich eine Eingangsbestätigung erhalten, aber ich warte nach wie vor darauf, dass mir der Widerruf selbst auch bestätigt wird.

Wieso erhalte ich hierzu nichts?

Letzte Aktivität

vor 41 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Danke zusammen

Spreche gerade mit einee Dame von der Hotline, die mir bestätigt, dass der Tarif bereits storniert ist. Sie kann mir aber auch nicht sagen, warum ich dazu keinerlei schriftliche Bestätigung erhalten habe.
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vor 6 Tagen
Hi @Julia S. , bin jetzt erreichbar. LG
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vor 6 Tagen
Danke für deine Zeit @wawrzyniak.felix,

wir melden uns nochmal, wenn wir die Informationen zur Registrierung der Google Aktionen bekommen haben.

Viele Grüße

Julia
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vor 41 Minuten
Hallo @wawrzyniak.felix,

wir haben eine Rückmeldung von der Fachseite erhalten. Du löst die beiden Google-Vorteile direkt in der Google One-App ein.

Für beides wird eine gültige Zahlungsmethode benötigt, die jedoch erst nach Ablauf des Grastiszeitraums genutzt wird.

In der Google One-App findest du beide Aktionen unter dem Reiter "Vorteile" und bestätigt wird beides am Schluss mit "Abonnieren/Kostenlos testen".

Magst du mal schauen, und uns hier kurz eine Rückmeldung geben?

VG Marco
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Uneingeloggter Nutzer
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