Ich möchte gern einen "Smart Connect S mit Top-Gerät"-Vertrag in eine PlusKarte wandeln - Die Karte ist bereits Teil des Kontos. Die Mindestvertragsdauer läuft am 17.Juli ab. Zusätzlich möchte ich dann die Möglichkeit nutzen eine kostenlose Zweitkarte für den Vertrag zu erhalten.
Das Ziel:
- Weiterbenutzen der Kids-Watch im neuen Tarif
- Smartphone für mein Kind kaufen das den gleichen Tarif verwendet
Falls das nicht möglich ist, möchte ich den Tarif dennoch wandeln und statt der Kids-Watch das Smartphone benutzen.
Wie gehe ich hier am geschicktesten vor? Auf den Telekom-Seiten gibt es dazu keine Funktionen.
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vor 23 Tagen
@AZeroEight ein Wechsel des Tarifes Smart Connect in eine PlusKarte ist nicht machbar... Wenn dir die Nummer wichtig ist, musst du zunächst zu einem anderen ANbieter portieren und dann als neue PlusKarte wieder zurück portieren.
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6
von
vor 21 Tagen
Hallo @AZeroEight,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Bitte nenne mir ein passendes Zeitfenster.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 18 Tagen
Jetzt wäre gut :)
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von
vor 17 Tagen
Vielen lieben Dank für unser Gespräch @AZeroEight,
ich freu' mich, dass wir eine gute Lösung gefunden haben. Melde dich gern wieder hier wegen der MultiSIM und startet gut in den Tag.
Viele Grüße
Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Hallo @AZeroEight,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue mir das gerne einmal an. Kannst du mir bitte mitteilen, wann ich dich am besten erreichen kann? 🙂
Beste Grüße
Onur
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von
vor 22 Tagen
Ich habe im Profil meine E-Mail-Adresse und Mobilnummer hinterlegt - kannst du darauf zugreifen?
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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