Hallo!

Ich habe mehrere aktive Mobilfunkverträge unter meinem Namen mit einer Kundennummer. Einer davon erreicht bald seine Mindestlaufzeit. Nun möchte ich diesen bald auslaufenden Vertrag in eine Familiy Card umwandeln (natürlich ohne die Telefonnummer zu verlieren).

Ich habe gehört, das gehe am besten wenn man die Frage hier postet und hofft, dass ein Telekom-Mitarbeiter sich der Sache annimmt. Im Kundencenter geht es nämlich nicht so ohne weiteres.

Liebe Grüße.

Stefan