Gelöst

"Bestandskundenangebot für MagentaEins Kunden" ?

vor 8 Stunden

Hallo,

ist hier jetzt vielleicht nicht die richtige Adresse aber weiss nicht, wohin sonst.

Ich hatte vor zwei-drei Wochen Anrufe von einem Telekom-Mitarbeiter, der mir ein Bestandskundenangebot für MagentaEins Kunden angeboten hatte. Irgendetwas mit zusätzlicher PlusKarte.

Allerdings wollte man mir das nicht schriftlich zukommen lassen und ich hatte im Gespräch nicht so den Mehrwehrt gesehen. Wir hatten dann einen zweiten Anruf eine Woche später vereinbart, zu dem es aber bisher nicht kam. Offenbar nicht mehr genug Interesse seitens der Telekom.

Jedenfalls würden mich die Details dazu immer noch interessieren, falls es so ein Angebot tatsächlich gibt und es wirklich einen Mehrwert bringt. Einfach nur "mehr kaufen" bringt keinen Mehrwert, haha.

Ich nehme an, dazu gibt es keine öffentlichen Informationen?

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vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      woro91564

      ein Bestandskundenangebot für MagentaEins Kunden angeboten hatte. Irgendetwas mit zusätzlicher PlusKarte.

      Hallo,

      ist hier jetzt vielleicht nicht die richtige Adresse aber weiss nicht, wohin sonst.

      Ich hatte vor zwei-drei Wochen Anrufe von einem Telekom-Mitarbeiter, der mir ein Bestandskundenangebot für MagentaEins Kunden angeboten hatte. Irgendetwas mit zusätzlicher PlusKarte.

      Allerdings wollte man mir das nicht schriftlich zukommen lassen und ich hatte im Gespräch nicht so den Mehrwehrt gesehen. Wir hatten dann einen zweiten Anruf eine Woche später vereinbart, zu dem es aber bisher nicht kam. Offenbar nicht mehr genug Interesse seitens der Telekom.

      Jedenfalls würden mich die Details dazu immer noch interessieren, falls es so ein Angebot tatsächlich gibt und es wirklich einen Mehrwert bringt. Einfach nur "mehr kaufen" bringt keinen Mehrwert, haha.

      Ich nehme an, dazu gibt es keine öffentlichen Informationen?

      woro91564

      ein Bestandskundenangebot für MagentaEins Kunden angeboten hatte. Irgendetwas mit zusätzlicher PlusKarte.

      Gibt es nicht. Bestandskunden macht niemand von sich aus irgendwelche Angebote.

      Viele Grüße

      Thomas

      3

      von

      vor 8 Stunden

      Haha, ja, dann gibt es drei Möglichkeiten:

      • ich habs geträumt
      • es war niemand von der Telekom
      • das Angebot ist gar keins, sondern nur ein Upsell Versuch

      0

      von

      vor 8 Stunden

      Wobei: Es gibt einen Grund, warum die DT evtl. ein Angebot machen könnte: Ältere Generationen von Veträgen zu reduzieren.

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo @woro91564,

       

      danke für das nette Telefonat.

      Freut mich, dass ich alle Ihre Fragen klären konnte. Für weitere Fragen oder andere Anliegen einfach wieder schreiben.

      Wünsche einen schönen Abend und noch eine gute Restwoche.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Hallo @woro91564,

       

      danke für das nette Telefonat.

      Freut mich, dass ich alle Ihre Fragen klären konnte. Für weitere Fragen oder andere Anliegen einfach wieder schreiben.

      Wünsche einen schönen Abend und noch eine gute Restwoche.

       

      Beste Grüße

      Malte

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