Gelöst

Bestandskunden Prepaid Jahrestarif mehr Datenvolumen

vor 11 Monaten

Hallo zusammen,

mein Jahrestarif hat 4 GB Datenvolumen. Derzeit gibt es für Neukunden 8 GB. Wie kann ich als Bestandskunde dies auch bekommen ohne zu kündigen und neu abzuschließen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Thommim.

       

      Leider konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen. Wann passt es dir denn mit einem Rückruf? Die 4 GB extra kann ich für dich gerne einbuchen, sodass du insgesamt 8 GB monatlich zur Verfügung hast. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.😊

       

      Viele Grüße

      Viktoriia

      23

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Danke, dass wir fix sprechen konnten @Rudiii1. Wie gewünscht, habe ich für dich die zusätzlichen 7 GB Datenvolumen zu sofort eingebucht. 

       

      Viele Grüße

      Viktoriia 

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Vielen lieben Dank für das Telefonat und die schnelle Hilfe!

       

      Beste Grüße 

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Sehr gerne @Rudiii1,

       

      und viel Spaß mit dem zusätzlichen Datenvolumen.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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