Gelöst

Benötige einen Puk Code fürs Handy

vor 8 Jahren

Handy gesperrt benötige neuen Puk Code 

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11

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Schneidereit,

       

      schau mal bitte auf diese Hilfe Seite:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true

       

      Auszug daraus:

      PUK vergessen?
      Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice 

      oder im Telekom Shop erfragen.

       

      Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. 

       

      Gruß Gurke

      7

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @MarciPan,

       

      gerne...

       

      MarciPan

      Allerdings fallen wohl nur dann Kosten an, wenn der PUK telefonisch beim Kundenservice oder im Shop beauftragt wird - zumindest geht das so aus dem Link von @Gurke hervor

       

      Allerdings fallen wohl nur dann Kosten an, wenn der PUK telefonisch beim Kundenservice oder im Shop beauftragt wird - zumindest geht das so aus dem Link von @Gurke hervor Zwinkernd

       

      MarciPan

       

      Allerdings fallen wohl nur dann Kosten an, wenn der PUK telefonisch beim Kundenservice oder im Shop beauftragt wird - zumindest geht das so aus dem Link von @Gurke hervor Zwinkernd

       


      ja genau, im Kundencenter läßt sich diese jetzt mit "einem Mausklick" kostenfrei auslesen. Fröhlich

       

      LG

      Peuki

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Peuki und Hallo @MarciPan,

       

      danke für die Info, diese war mir nicht bekannt. Zumal ich auch keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe.

       

      VG Gurke

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hey @Gurke - ich auch nicht, es ist mir nur aufgefallen als ich die Tage hier die Beiträge gelesen habe Zwinkernd

       

      LG MarciPan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Schneidereit,

      und ein herzliches Willkommen in unserer Community.

      Wenn die PUK noch benötigt wird, würde ich dich einmal bitten, dein Profil zu befüllen. Ich melde mich dann bei dir.
      Bitte hier auch kurz mich anpingen, damit ich darüber informiert werde.

      Viele Grüße
      Bernd M.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      MarciPan

      @Gurke und @Dominik Letica ich habe die Tage hier gelesen, dass der PUK nun auch im Kundencenter einsehbar ist und somit kostenlos. @Peuki kann das sicher bestätigen?

      @Gurke und @Dominik Letica

      ich habe die Tage hier gelesen, dass der PUK nun auch im Kundencenter einsehbar ist und somit kostenlos.

      @Peuki kann das sicher bestätigen?

       

      MarciPan

      @Gurke und @Dominik Letica

      ich habe die Tage hier gelesen, dass der PUK nun auch im Kundencenter einsehbar ist und somit kostenlos.

      @Peuki kann das sicher bestätigen?

       


      ja, das ist richtig...

       

      ...im Kundencenter unter https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

       

      • den Vertrag auswählen
      • nach unten scrollen bis "Meine SIM-Karten"
      • dann auf " PIN und PUK anzeigen"

      Screenshot 2017-09-03 12.20.58.png

      VG

      Peuki

      0

    • vor 8 Jahren

      @Schneidereit

       

      Im Kundencenter Mobilfunk findest du den PUK1, mit dem du das Handy entsperren kannst.

      https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

      Klick dort zu deinem Vertrag auf 'Details'.  Unter 'Meine SIM-Karten' findest du dann den Link ' PIN   und PUK anzeigen'.

       

      hajo777

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