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Bei mir erkennt Voicemail nicht die Handynummer. Bin im Festnetz und Mobil bei Telekom Habe Samsung A7 Android 10

5 years ago

Hallo

Bei mir erkennt Voicemail nicht die Handynummer. Bin im Festnetz und Mobil bei Telekom. Habe Samsung A7 Android 10.

Die Festnetznummer konnte ich ohne Probleme zuweisen.

Fast ist zu tun, wenn die App sogar meine richtige Nummer vorschlägt aber mitroter Schrift mir hinweist: Die Nummer kann nicht bestätigt werden. 

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7

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo und willkommen in der Community, @Rolka.eifel ,

    mein erster Tipp wäre mal Kontakt mit dem Sprachboxteam aufzunehmen:

    0800 33 04747

     

    4

    from

    5 years ago

    Hallo @Rolka.eifel ,

    haben Sie einen "richtigen" Telekom-Mobilvertrag? Oder sind Sie ggfs. bei Congstar oder was anderem?

     

    Haben Sie im Kundencenter der Mobilfunkvertrag mit dem festnetzvertrag verknüpft? Und können Sie beide Verträge in der Main Magenta App sehen?

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    0

    from

    5 years ago

    Hallo Coole Katze,

    alles Gestnetz und Mobil bei Telekom. Laut den Infoapps bekomme ich auch beide Daten. Ich denke, dass diese Verknüft sein sollten, wenn man es nicht selbst machen muss. Bei der App mein Megenta erhalte ich beide Daten...

    from

    5 years ago

    Hallo @Rolka.eifel ,

    dann sollte es funktionieren. Am besten jetzt die Hotline anrufen, andere Vorschläge habe ich auch nicht.

     

    Grüße,

    Coole Katze

    0

    Unlogged in user

    from

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