Hallo
Meine Mutter nutzt den folgenden Tarif :
MagentaMobil Start SB (1. Gen.)
wenn ich bei Optionen gucke ist folgendes sichtbar : (Siehe auch Anlage )
DayFlat
Inklusive
Mobilbox
Inklusive
Telekom Mobilfunk Flat mtl. 2,95 €
VoLTE und WLAN Call
Inklusive
Rufnummernübermittlung
Inklusive
Weltweit Prepaid
Inklusive
Wie kann ich die Option Telekom Mobilfunk Flat für mtl. 2,95 € buchen (lassen) ?
Der Miarbeiter vom Chat sagte er kenne keine solche Option und könne nicht helfen.
Daher komme ich über diesen Kanal 😁
Wer weiss Rat?
Danke für Eure Ratschäge.
Mit Gruss IM26
vor einem Jahr
Hallo @IM26
Diesen Tarif gibt es nicht mehr.
Da würde ich auf einen aktuellen prepaid Tarif wechseln..
10
von
vor einem Jahr
Die Frage nach dem Roaming in der Schweiz hatte ich glatt vergessen, entschuldige bitte. Im Prinzip steht alles auf der von der verlinkten Seite. Du kannst mit den neuen Prepaidtarifen dann auch in der Schweiz die Inklusivleistungen des Tarifes nutzen.
Die Frage nach dem Roaming in der Schweiz hatte ich glatt vergessen, entschuldige bitte. Im Prinzip steht alles auf der von der verlinkten Seite. Du kannst mit den neuen Prepaidtarifen dann auch in der Schweiz die Inklusivleistungen des Tarifes nutzen.
@fdi eben dachte auch das da im s nix ändert - also auch kein Sprach Roaming in der Schweiz? Oder ?!?
Daher meine explizite Frage
0
von
vor einem Jahr
Bisher gibt es (offiziell) nur die Presse-Ankündigung zu den neuen Tarifen. Warten wir mal den Mittwoch ab, wenn die Tarife auf die Bestellseiten mit den Tarif- und Produktinformationen gehen. Oder die Teamies geben dir "Vorabinformationen" dazu.
von
vor einem Jahr
…‘machen wir!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hi @IM26,
ich finde die Anzeige in deinem Kundencenter auch mehr als verwirrend. Die Option kann so jedenfalls nicht gebucht werden. In dem Tarif ist die DayFlat vorbelegt, d.h. diese wird aktiviert, sobald eine Datenverbindung zustande kommt. Meine Empfehlung ist auch der Wechsel in einen aktuellen Prepaidtarif.
Viele Grüße
Michael
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vor einem Jahr
@Michael Pa.
…schade, dass Du nicht zaubern kannst 🙃
gut zu Wissen das im neuen s Tarif ab Mittwoch das Telefon Roaming inklusive ist.
guck doch mal mein letzten Screen shot an …
im s Hotspot flat ?
und Sprachroaming in der Schweiz - jetzt schon ???
alles seltsam bei uns 😎
0
5
von
vor einem Jahr
@IM26
S und Max werden doch explizit nicht verändert.
von
vor einem Jahr
Warte halt bis Mittwoch mit dem Tarifwechsel
0
von
vor einem Jahr
…werde ich so machen…
Das mit dem Sprach - Roaming in der Schweiz erschliesst sich mir wirklich noch nicht ….
Dann warten ich mal bis Mittwoch
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Uneingeloggter Nutzer
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