Gelöst

Behalte ich meine 30 GB wenn ich den Vertrag 1 Monat aussetzen würde ?

vor 6 Tagen

Moin, habe den Prepaid M Tarif rechtzeitig gebucht, erhalten und er ist aktiv.

 Habe gesucht, aber leider nichts gefunden. Theoretisch könnte man den Tarif ja aussetzen, dann würde er in den 9 ct Tarif pro Minute und SMS übergehen, bis man wieder den Vollen Betrag aufgeladen hat. Habe Widersprüchliches gehört.

Meine Frage : Wenn ich aussetzen würde, würde ich dann auch wieder die 17+13 GB bekommen, oder würde ich dann den "normalen" Prepaid M bekommen, mit aktuell 15 GB für 28 Tage ?

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Tagen

      Guten Morgen @Harald Wendler,

       

      Wenn das ausreichende Guthaben nicht ununterbrochen gewährleistet ist, verfällt der Vorteil von 17 GB Datenvolumen und Du hast dann nur noch das ursprüngliche Datenvolumen.

       

      Die Voraussetzung für die zusätzlichen 17GB Datenvolumen ist ununterbrochener ausreichender Guthaben zur Bezahlung des Tarifpreises jeder vier Wochen. Ist diese Bedingung nicht erfüllt, verfällt der Vorteil. 

       

      Liebe Grüße 


      Karin 

      Hinweis

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