Gelöst
[Beeinträchtigung] Telekom Sport unter iOS 11
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
aktuell gibt es Einschränkungen mit der Telekom Sport App unter iOS 11, betroffen sind alle Geräte mit iOS 11.
Problembeschreibung:
- Die App stürzt beim Öffnen der Videos ab (unabhängig von der Sportart)
Die Kollegen arbeiten bereits ein einem Fix, damit die Videos wieder unter iOS 11 abspielbar sind. Wir halten Sie hier im Thread auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Dustin R.
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Gelöst
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vor 8 Jahren
Ernsthaft? Ich habe euch vor bereits einigen Wochen Bescheid gesagt, dass Telekomsport unter iOS11 nicht mehr laufen wird - und ihr lullt da rum und bekommt es nicht hin mal das Ding zu fixen und laßt tausende Kunden im Regen stehen?
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vor 8 Jahren
Warum funktioniert meine Telekom Sport App heute nicht ???? Bitte um info ... lg
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vor 8 Jahren
Schon komisch, auch die App auf dem Samsung Samrt TV funktionierte zu Beginn der DEL Saison nicht- nun der nächste Bug mit IOS11 - auch die der Zugriff unter Dateien auf die MagentaCloud ist nicht möglich- Dropbox und Co. kein Problem - Bei der Telekom wird erst nach einem Update der Fehler behoben und nicht zuvor ! ist nicht unbedingt als zeitgemäß anzusehen! Schade - Finde auch , daß IOS oder MacOS immer noch sehr stiefmütterlich hier behandelt wird!
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Leider liegen mir immer noch keine neuen Informationen vor.
Das Problem wird von einer speziellen Fachabteilung untersucht, doch leider scheint es in diesem Fall nicht so ganz einfach zu sein, den Fehler zu beheben.
Sobald uns eine Rückmeldung erreicht, melden wir uns aber wieder hier im Beitrag zurück.
Bis dahin wünsche ich noch einen schönen Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 7 Jahren
So, Jetzt ist es Mai 2018. Wo ist die neue Version die auf iOS 11 läuft?
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich habe gerade getestet und keinen Fehler mehr festgestellt. Mit welcher Versionsnummer haben Sie es getestet?
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen hier bei uns!
Das Update für IOS11 wurde heute installiert - es müsste jetzt also wieder funktionieren.
Viele Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
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