Gelöst
Auslaufender 5G-Prepaid-Jahrestarif (Ende//Fortführung/Aktionskonditionen)
vor 3 Jahren
Hallo allerseits. Mein 5G -Prepaid-Jahrestarif läuft Ende März 2022 aus (Ende Mindestvertragslaufzeit). Ich will nicht unbedingt kündigen… im Gegenteil. Dennoch ergeben sich für mich folgende Fragen zur Fortführung…:
- in welchem Tarif genau befinde ich mich ohne Kündigung dann ab 1. April 2022, insbesondere, wenn nicht genug Prepaid-Guthaben für die Fortführung der Konditionen des Jahrestarifs vorhanden ist (< 99,95EUR)?! Lande ich im MagentaMobil Prepaid S?!
- Könnte ich dann z.B. am 2. April 2022 (bei entsprechender Guthabenaufladung) den 5G -Prepaid-Jahrestarif erneut buchen? Um insbesondere in den Genuss der Aktion ab 23.02.2022 zu gelangen (4GB statt 2GB mtl. Highspeed-Datenvolumen für 1 Jahr Mindestvertragslaufzeit).
- Ich befürchte, als Bestandskunde ohne echte Kündigungsabsicht, komme ich ab dem 1. April 2022 bei ausreichendem Prepaid-Guthaben (> 99,95EUR) und entsprechend automatischer Fortführung der Konditionen des Jahrestarifs (= Vertragsverlängerung) NICHT automatisch auch in den Genuss der 4GB statt 2GB mtl. Highspeed-Datenvolumen in der neuen Mindestvertragslaufzeit?!?
- Muss ich zu Ende März 2022 kündigen und den 5G -Prepaid-Jahrestarif komplett neu buchen?
Als verlängerungswilliger Prepaid-Bestandskunde, dessen „Vertragsverlängerung“ zufällig in den Aktionszeitraum fällt, würde ich sehr gern auch von der Aktion profitieren. Und das ohne Umstände wie Kündigung oder gering zu haltendes Prepaid-Guthaben.
Danke für Eure Mithilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@stebotino Die fehlende Info zur Frage 1 reiche ich gerne noch nach. Dein Tarif bleibt gleich, er wird aber mit den von @Gelöschter Nutzer verlinkten Konditionen berechnet.
Die Aktion gilt für Neukunden und für Kunden die ihren Tarif upgraden. Ein Upgrade ist es, wenn man aktuell einen der folgenden Tarife hat: Alttarif Prepaid, MagentaMobil Basic, S oder M. Und mit diesen Aktionsbedingungen ergeben sich dann auch die Antworten auf deine anderen Fragen.
Viele Grüße
Michael
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Nogro63
habe ich ebenfalls nachgebucht.
@stebotino Das zusätzliche Volumen muss aktiv als Option mitgebucht werden, daher klappt es nicht immer.
Brauchen Sie auch Unterstützung? Dann gern kurzen Wink an mich geben.
Ich wünsche allen einen schönen Sonntag.
Gruß Mandy S.
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