Aus MagentaMobil S Flex zu Unlimited
3 years ago
Hi,
hatte für einen Monat nun MagentaMobil S Flex. Ist mir mit den 6(+6GB) zu wenig. Möchte in Magenta Unlimited (monatl. kündbar) wechseln.
Festnetz Vertrag ist vorhanden. Warum geht das über die App nicht?
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3 years ago
Dann mach es über die Homepage
Magenta 1 Vorteile ging noch nie über die App
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3 years ago
Vorteil? Ich will keinen Magenta1 Vorteil, ich will Magenta Unlimited buchen. Es geht weder über App noch über die Homepage.
Es wird mir auch dauernd angezeigt dass monatlich kündbare Tarife aktuell nicht verfügbar sind, was eine Frechheit ist
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3 years ago
ich will Magenta Unlimited buchen
Wenn Du mindestens einen MagentaZuhause M hast, dann kannst Du einen Mobilfunktarifwechsel in MagentaMobil EINS machen und hast dann MagentaEINS Unlimited.
Wenn das online nicht geht, dann heißt das noch nichts. Es gibt ja auch Hotline, Chat, Forum, Shop.
Könnte höchstens sein, dass Dein Vertrag noch nicht lange genug läuft um eine Vertragsänderung zu erlauben.
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3 years ago
Hallo @Lynsch Mist da haben wir uns um ein paar Minuten verpasst. Aber ist ja gut wenn Sie bereits über andere Stelle versorgt werden. Sollten dennoch Rückfragen sein, einfach bei uns melden. Wir sind da. Liebe Grüße Cosa M.
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