Gelöst
Auftragsstatus in Bearbeitung seit 23.05.2020
vor 5 Jahren
Hallo , ich habe am 23.05. einen Mobilfunkvertrag verlängert mit Bestellung eines Apple IPad McAir.
Die Auftragsbearbeitung des Vertrages lief sofort an und wurde bestätigt, aber das IPad wurde
bisher nicht geliefert (3-4 Werktage sind bei Weitem vergangen).
Der Auftragsstatus bleibt seit diesem Zeitpunkt auf "in Bearbeitung" Auftragsnummer 416xxxxxxx
Da stimmt doch etwas nicht !?
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@claudiamaier031171dann wird das iPad im Moment nicht lieferbar sein, aber wenn du dein Profil befüllst kann dir ein Teami helfen
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @claudiamaier031171.
Ich schließe mich meinem Vorredner an.
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 5 Jahren
Ich habe gerade noch einmal nachgesehen, konnte aber keine Kontaktangaben entdecken.
Hat sich der Sachverhalt in der Zwischenzeit geklärt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe es im Chat geklärt. Danke.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die Rückmeldung, @claudiamaier031171.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Habe es im Chat geklärt. Danke.
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