Gelöst

Auftrag Prepaid Magenta M Auftragsnummer 5xxxxxxc5

vor 3 Jahren

Guten Abend ,kann mir bitte jemand vom Team weiterhelfen wegen meinem Auftrag : Wechsel zu Telekom Prepaid mit Rufnummermitnahme zum  04.01.2023 .  Laut E-mail vom 3.11.2022 bekomme ich die neue Sim 14 Tage vor Wechsel zugeschickt.

Noch nicht da.., is schon wichtig , dass Rufnr. Mitnahme zum 4.1. klappt.

Danke schonmal

 

Anm:

Auftragsnummer editiert und PDF wegen Datenschutz gelöscht

Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentl Kundenforum posten (Marcel2605)

 

171

0

6

    • vor 3 Jahren

      Hallo @joe97 

       

      Herzlich willkommen in der öffentlichen Kunden helfen Kunden Community.

       

      Ich habe deine Auftragsnummer in der Thread Überschrift und dein PDF Anhang aufgrund Datenschutz, entfernt / editiert

       

      Bitte im öffentlichen Kundenforum keine persönlichen Daten posten.

       

      Hast du schon die Hotline kontaktiert?

       

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,

       

      4

      von

      vor 3 Jahren

      joe97

      Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife deswegen dachte ich hier gehts schneller

      Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife

      deswegen dachte ich hier gehts schneller

      joe97

      Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife

      deswegen dachte ich hier gehts schneller


      @joe97 

      Das @Telekom hilft Team ist auch täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.

       

      Etwas Geduld.

      von

      vor 3 Jahren

      @joe97 

       

      Was du vorab erledigen könntest:

       

      Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.

       

      Im 3.Feld, unter weitere Informationen.

       

      Nur das Team sieht deine Daten im Profil.

      Datenschutz ist somit gewährleistet.

       

       

      von

      vor 3 Jahren

      Danke , das Problem mit Kundenhotline , bei Eingabe meiner Telnr. kommt Ansage  muß mich an Klarmobil wenden 

      (bin da noch Kunde )

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @joe97 

       

      Was du vorab erledigen könntest:

       

      Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.

       

      Im 3.Feld, unter weitere Informationen.

       

      Nur das Team sieht deine Daten im Profil.

      Datenschutz ist somit gewährleistet.

       

       

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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