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vor 6 Tagen
Und mal bei der Assurant Versicherung selbst probiert?
Du musst ja mal einen Versicherungsvertrag bekommen haben. Da muss ja drin stehen wann und wie du kündigen kannst.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
@koekdendeniz
Wenn Sie Ihre Handyversicherung kündigen möchten, könnten Sie Ihre Kündigung über das Online-Kontaktformular einreichen:
www.telekom.de/kuendigung-handyversicherung
Gruß
Waage1969
7
von
vor 6 Tagen
Probiere nochmal, bei sprinklr muss die Seite leider öfters erst nochmals mit F5 aktualisiert werden, dann klappt auch der Link 😟
Draufklicken klappt nicht, muss markieren und dann öffnet sich die Seite
Danke @Waage1969
Draufklicken klappt nicht, muss markieren und dann öffnet sich die Seite
Probiere nochmal, bei sprinklr muss die Seite leider öfters erst nochmals mit F5 aktualisiert werden, dann klappt auch der Link 😟
Gruß
Waage1969
Bei Android gibt es kein F5 😅
von
vor 6 Tagen
Bei Android gibt es kein F5 😅
Probiere nochmal, bei sprinklr muss die Seite leider öfters erst nochmals mit F5 aktualisiert werden, dann klappt auch der Link 😟
Bei Android gibt es kein F5 😅
@Marcel2605
scherzkeks, einfach nach oben scrollen und nach unten ziehen und schon gibt es eine Refresh bei Android 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 6 Tagen
Hab ich zwar nicht gemacht, aber dein link geht jetzt
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
@koekdendeniz
https://insure-mymobile.telekom.assurant.de/pages/faq
0
0
vor 6 Tagen
Also es gibt zwar das Portal von Assurant: https://insure-mymobile.telekom.assurant.de/ aber dort gibt es leider keinen Kündigungsbutton. Ich habe mich dort mit meiner Vertragsnummer + E-Mail-Adresse registriert und eingeloggt; dort kann ich nur einen Schaden melden oder die Police erneut herunterladen. Ich dachte, der Kündigungsbutton sei Pflicht, da Versicherungen aber zu Finanzprodukten gehören, entfällt diese Pflicht dort. Man lernt ja nie aus.
Jedenfalls habe ich nun eine E-Mail an versicherung.telekom@assurant.de gesendet. Damit hätte @Marcel2605 die korrekte Antwort geliefert. :)
2
von
vor 6 Tagen
@koekdendeniz
Also es gibt zwar das Portal von Assurant: https://insure-mymobile.telekom.assurant.de/ aber dort gibt es leider keinen Kündigungsbutton. Ich habe mich dort mit meiner Vertragsnummer + E-Mail-Adresse registriert und eingeloggt; dort kann ich nur einen Schaden melden oder die Police erneut herunterladen. Ich dachte, der Kündigungsbutton sei Pflicht, da Versicherungen aber zu Finanzprodukten gehören, entfällt diese Pflicht dort. Man lernt ja nie aus.
Jedenfalls habe ich nun eine E-Mail an versicherung.telekom@assurant.de gesendet.
Also es gibt zwar das Portal von Assurant: https://insure-mymobile.telekom.assurant.de/ aber dort gibt es leider keinen Kündigungsbutton. Ich habe mich dort mit meiner Vertragsnummer + E-Mail-Adresse registriert und eingeloggt; dort kann ich nur einen Schaden melden oder die Police erneut herunterladen. Ich dachte, der Kündigungsbutton sei Pflicht, da Versicherungen aber zu Finanzprodukten gehören, entfällt diese Pflicht dort. Man lernt ja nie aus.
Jedenfalls habe ich nun eine E-Mail an versicherung.telekom@assurant.de gesendet. Damit hätte @Marcel2605 die korrekte Antwort geliefert. :)
und warum nicht über das Telekom eigene Formular 🤔
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-handyversicherung
Gruß
Waage1969
0
von
vor 6 Tagen
Ich hatte das Formular erst gar nicht gesehen, aber ja das ist natürlich eine besser Lösung als eine E-Mail. Hab das zusätzlich auch noch ausgefüllt und abgeschickt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Kleines Update noch: Die Assurant hatte sich heute morgen um 09:44 bereits gemeldet und die Kündigung zum 25.10. bestätigt. Das hat schneller und unkomplizierter als vermutet funktioniert. :)
Grüße
3
von
vor 6 Tagen
Kleines Update noch: Die Assurant hatte sich heute morgen um 09:44 bereits gemeldet und die Kündigung zum 25.10. bestätigt. Das hat schneller und unkomplizierter als vermutet funktioniert. :)
Kleines Update noch: Die Assurant hatte sich heute morgen um 09:44 bereits gemeldet und die Kündigung zum 25.10. bestätigt. Das hat schneller und unkomplizierter als vermutet funktioniert. :)
Grüße
dann war die Antwort aber von der verfassten eMail oder? @koekdendeniz
0
von
vor 6 Tagen
Da gehe ich von aus. Die Telekom hatte nur die automatisierte Eingangsbestätigung gesendet bisher.
von
vor 4 Tagen
Hallo @koekdendeniz ,
schön, dass du so schnell eine Antwort von der Assurant erhalten hast.
Danke an alle im Thread und noch einen schönen Abend
Viele Grüße Julia 🙂
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von