Solved
Apple Watch Anmeldung im Kundencenter nicht möglich.
4 years ago
Habe das Problem iPhone 12 Apple Watch 6, kann mich über Safari des Handys problemlos im Kundencenter anmelden,
(auch bei alle anderen Apple Geräte)nur beim konfigurieren des Mobilfunks für die Watch kommt immer die Fehlermeldung
"Anmeldung nicht möglich Bitte aktivieren Sie die Cookies in Ihrem Browser" .
Anm. (natürlich sind alle Geräte auf dem aktuellen Softwarestand genauso wie alles schon mehrfach zurückgesetzt wurde usw.).
mfg
Karl-Heinz Schuster
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6 years ago
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2 years ago
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4 years ago
Guten Morgen Karl-Heinz,
hast du die aktuelle MeinMagenta App auf der Watch installiert?
Du möchtest von der Watch aus ins Kundencenter?
Oder meinst du, dass du den Vertrag der Watch in deinem Kundencenter verknüpfen möchtest?
Bitte speichere deine Mobilfunknummer, um die es geht, in deinem Profil.
Lieben Gruß Anna Lena L.
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen haben wir gemeinsam deine Apple Watch über das Kundencenter erfolgreich verknüpft.
Ich wünsche dir nun ganz viel Spaß mit der Watch und natürlich auch mit unseren Produkten.
Bei weiteren Fragen kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Ich bedanke mich auch recht herzlich, für das qualifizierte Gespräch und die erfolgreiche Verknüpfung
meiner Watch 6 , die nun problemlos im Mobilfunknetz der Telekom funktioniert.
Viele Grüße aus dem Süden nach Kiel
K.H Sch
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4 years ago
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Das freut mich sehr
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen haben wir gemeinsam deine Apple Watch über das Kundencenter erfolgreich verknüpft.
Ich wünsche dir nun ganz viel Spaß mit der Watch und natürlich auch mit unseren Produkten.
Bei weiteren Fragen kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Ich habe genau das gleiche Problem - könnte mir jmd helfen?
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4 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne helfe ich weiter. Wann kann ich Sie am besten telefonisch erreichen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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