Laut anderen Beiträgen geht das wohl da es nur der Probezeitraum ist. Ich möchte gern zum Family Abo wechseln, aber das geht halt nur über Apple direkt. Dafür müsste aber wohl die Verknüfung zwischen Telekom und Apple ID gelöscht werden.

Wäre halt super wenn das in den Ferien noch machbar wäre  wegen den Kids.

Hallo @steffi-gillmann ,

das macht dann natürlich Sinn und ist wichtig, kann ich nachvollziehen. Ich würde hierzu beim technischen Support bei Apple anrufen, da Sie ja eine Buchung bei Apple vornehmen möchten, könnte es ja dort auch eine Möglichkeit geben: 0800 6645 451

Mehr Infos

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Ich hoffe, dass der Technische Support zuständig ist für so einen Wunsch. Sonst gibt es auf der verlinkten Seite auch andere Support-Nummern.

Viel Erfolg,

Coole Katze

Wenn ich die bisherigen Antworten auf das Thema richtig verstanden habe ist die Telekom dafür zuständig. Weil das Abo nicht über Apple läuft ist es da gar nicht zu sehen. Daher muss wohl die Verknüpfung gelöscht werden zwischen ID die bd Telekom. Ist wohl etwas tricky das ganze.

Hoffe jedenfalls das mir jemand vom Telekom Service helfen kann.

Hallo,

war nur nicht fix genug am Handy. Im Prinzip bin ich immer erreichbar.

@steffi-gillmann 

Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir.

Das ging ja jetzt doch sehr fix.

Wie besprochen habe ich die Verknüpfungen bei uns im System gelöscht. 

Nun sollte einer Buchung direkt bei Apple nichts mehr im Wege stehen.

Beste Grüße

Nico Sch. 

Hat alles super geklappt. Kinder freuen sich. Vielen Dank nochmal👍🏻