Apple Music spielt nicht alle Titel ab oder den ich angeklickt habe

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich kann Apple Music spielt nicht alle Titel ab und spielt einfach andere Titel aus dem gewählten Album oder gar aus einem ganz anderen vorher gespielten Album ab.

Auch werde ich bei jedem Öffnen der App auch wenn diese bereits im Hintergrund geöffnet ist und Musik abspielt darüber informiert das mein Vertrag Apple Music beinhaltet und ich meine Apple ID verwende soll um persönliche Empfehlungen zu erhalten, ich klicke dann jedes mal auf weiter aber offenbar merkt sich Apple Music die Anmeldung nicht.

 

Ich habe bereits die App neu installiert und die Verknüpfung mit Telekom erneuert, das Gerät (iPhone 12 Plus)mehrfach neugestartet aber nichts hilft.

Jetzt habe ich die Option gekündigt und würde sie ggf. zu Juli neubuchen, wenn nicht noch jemand eine andere Idee hat.

 

Vielen Dank

 

Viele Grüße

Carolin

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

208

0

5

  • vor 3 Jahren

    carolinf-26

    Apple Music spielt nicht alle Titel ab

    Apple Music spielt nicht alle Titel ab
    carolinf-26
    Apple Music spielt nicht alle Titel ab

    Dann frag am bestem mal bei Apple > Offizielle Apple Support Community – das hier ist das Telekom-Kundenforum.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @teezeh 

     

    Ich gehe mal davon aus, dass @carolinf-26 sich deshalb an die Community wendet, um hierüber erste Lösungsansätze unterbreitet zu bekommen: 

     

    An wen wende ich mich bei Problemen mit Apple Music?

    Stellen Sie Ihre Fragen zu Ihrem Tarif bzw. der Option, Ihrer Rechnung, der Aktivierung bzw. Verknüpfung mit einer Apple ID und zu den Apple Music Funktionalitäten bequem in unserer Telekom hilft Community.

    Zusätzlich gibt es auch hilfreichen Support unseres Partners Apple (sie werden auf www.apple.com weitergeleitet.).

     

    Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/apple-music/apple-music-support

     

    Ggf. hat ja hiermit ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich persönlich bin hier raus, da ich Apple Music nicht nutze.

     

    Drücke die Daumen.👍

     

    Exar

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Herzlich willkommen @carolinf-26 

     

    Ich denke da ist der App Entwickler gefragt , in dem Fall   Apple selbst 

     

    Viele Grüße 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Problem kann ich so an meinen iPhone 12 Pro nicht nachvollziehen und auch alle meine Bekannten die ein iPhone und AppleMusic nutzen haben diese Probleme nicht. Muss also entweder direkt am iPhone ein Problem vorliegen oder aber an deinem Apple-Account.

     

    Welches iOS hast du denn installiert auf deinem iPhone?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    carolinf-26

    ich kann Apple Music spielt nicht alle Titel ab und spielt einfach andere Titel aus dem gewählten Album oder gar aus einem ganz anderen vorher gespielten Album ab.

    ich kann Apple Music spielt nicht alle Titel ab und spielt einfach andere Titel aus dem gewählten Album oder gar aus einem ganz anderen vorher gespielten Album ab.
    carolinf-26
    ich kann Apple Music spielt nicht alle Titel ab und spielt einfach andere Titel aus dem gewählten Album oder gar aus einem ganz anderen vorher gespielten Album ab.

    Hallo @carolinf-26 

     

    hast du ggf. die zufällige Wiedergabe aktiviert?

     

    carolinf-26

    Ich habe bereits die App neu installiert und die Verknüpfung mit Telekom erneuert, das Gerät (iPhone 12 Plus)mehrfach neugestartet aber nichts hilft.

    Ich habe bereits die App neu installiert und die Verknüpfung mit Telekom erneuert, das Gerät (iPhone 12 Plus)mehrfach neugestartet aber nichts hilft.
    carolinf-26
    Ich habe bereits die App neu installiert und die Verknüpfung mit Telekom erneuert, das Gerät (iPhone 12 Plus)mehrfach neugestartet aber nichts hilft.

    schon mal versucht dich komplett mit der Apple ID ab und anmelden (in den Einstellungen)

    bzw. nach dem Löschen der App erst einen Soft Reset machen und dann neu installieren?

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

1652

0

12

Gelöst

vor einem Jahr

in  

439

0

1

Gelöst

in  

14995

0

4

in  

2258

2

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.