App zeigt an das Mails vorhanden sind. Die sind beim öffnen aber nicht vorhanden.

3 years ago

Es wird angezeigt das e-mails vorhanden sind. Werden aber im Posteingang nicht oder viel später erst angezeigt 

 

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    • 3 years ago

      @bauer.spengler 

      Prüfe mal den Speicherplatz
      im Emailcenter unter https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails 
      oben links auf Speicher -> Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
      Der Papierkorb muss auch geleert werden.

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      3 years ago

      Danke aber ich habe 97% freien Speicherplatz 

       

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      3 years ago


      @bauer.spengler  schrieb:

      Danke aber ich habe 97% freien Speicherplatz 

       


      Und hast du dies schon durchgeführt? @bauer.spengler 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/App-zeigt-an-das-Mails-vorhanden-sind-Die-sind-beim-oeffnen-aber/m-p/5536893#M64169

       

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    • 3 years ago

      Hallo @bauer.spengler 

       

      es geht um die Telekom Mail App?

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      Android:
      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

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    • 3 years ago

      Guten Abend @bauer.spengler und danke für Ihre Nachricht.

       

      Wie ich sehen kann, hat @cannondaleMuc schon einige Tipps hier hinterlegt. Bitte einmal diese durchführen und schauen, ob dann alles wieder funktioniert. 

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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