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Anschluss DSL nicht möglich
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich nun schon xmal mit der Hotline telefoniert und immer wieder vertröstet wurde, versuche ich mal auf diesen Weg.
An unserer neuen Wohnanschrift soll es laut Auskunft kein schnelles Internet geben....der Glasfaserverteiler steht keine 100m von unserem Grundstück entfernt, sämtliche Nachbarn haben mindestens 50T DSL und können vernünftig arbeiten.
Ein Telefonkabel liegt am Haus an und diese endet sicher im Glasfaserverteiler. Wir würden uns sehr über eine Prüfung vor Ort freuen.
Zur Zeit können wir nur über LTE arbeiten......... Nach einer Kontaktaufnahme gibt es natürlich die genaue Anschrift und was noch alles benötigt wird. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen TT
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3 years ago
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5 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Ein Telefonkabel liegt am Haus an und diese endet sicher im Glasfaserverteiler.
Würde es wirklich in diesem Kasten enden, dann hättet ihr da Bandbreite.
Alternativ ist noch, dass dort kein Platz mehr ist für einen weiteren schnellen Anschluss.
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4 years ago
es gibt keinen NTBA mehr, der war für ISDN, sicher handelt es sich um den APL .
Beim Einfamilienhaus reduziert sich den Aufzählung in der Regel auf die Punkte 1,2,6
Punkt 6 wäre sozusagen der Todesstoß - hoffen wir mal dass es 1 oder 2 ist.
Ist das ein Mietobjekt, welches schon vorher belegt war? Dann hat evtl der alte Mieter/Eigentümer seinen Vertrag nicht umgezogen und der läuft noch und blockiert die Leitung
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4 years ago
Nein ein privates Haus, welches wir vor 8 Monaten erworben haben, der ehemalige Anschluss wurde laut Alteigentümer gekündigt.
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4 years ago
@thomastilgner
Da haben wir nun auch viel Licht ins Spiel bekommen und danke dir fürs zweite Gespräch. Wir haben heraus gefunden, dass dein Haus noch keinen APL hat und dieser erst bereit gestellt werden muss. Der "alte" Leitungsweg wurde wohl mal etwas kreativ gelegt und bei den Leitungsgeschwindigkeiten heutzutage wird so etwas nicht mehr gemacht. Daher kann du dich hier an den Bauherrenservice wenden und dann bekommst du auch deinen Anschluss.
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
Hi Thomas ( @thomastilgner ) und herzlich willkommen!
Nach einer Kontaktaufnahme gibt es natürlich die genaue Anschrift und was noch alles benötigt wird.
So rasant geht es manchmal und schon haben wir miteinander gesprochen.
Greetz
Stefan D.
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4 years ago
@thomastilgner
Da haben wir nun auch viel Licht ins Spiel bekommen und danke dir fürs zweite Gespräch. Wir haben heraus gefunden, dass dein Haus noch keinen APL hat und dieser erst bereit gestellt werden muss. Der "alte" Leitungsweg wurde wohl mal etwas kreativ gelegt und bei den Leitungsgeschwindigkeiten heutzutage wird so etwas nicht mehr gemacht. Daher kann du dich hier an den Bauherrenservice wenden und dann bekommst du auch deinen Anschluss.
Greetz
Stefan D.
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