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Anruf von Rückgewinnung
5 years ago
Hi.. mein Vertrag könnte im November 2020 verlängert werden(ist zum 19.05.2021 gekündigt) ... bräuchte auch noch zusätzlich eine Family Card ... würde mich freuen wenn sich die Rückgewinnung sich auch mal bei mir melden könnte.da bis jetz die Angebote nicht so berauschend sind .
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This could help you too
6 years ago
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5 years ago
Meine Antwort steht da: @Dom1981
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rueckgewinnung/m-p/4830645#M332164
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @Dom1981
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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5 years ago
Hallo @Dom1981
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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4 years ago
ist das Anliegen noch aktuell?
Gerne schaue ich nach, was sich hier anbieten lässt.
Hier einmal die Bitte an Sie ihr Kundenprofil mit Daten zu füllen, damit ein Rückruf möglich ist. Ist das erledigt kurz einen Wink geben, damit ich die Daten auch einsehen und mich zurück melden kann. Haben Sie eine Uhrzeit zu wann Ihnen es zeitlich gut passt, auch das gern mit angeben.
Liebe Grüße Cosa M.
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4 years ago
Ich habe es gerade auf deinem Handy probiert. Leider ohne Erfolg. Wann passt es dir besser bzw. wann darf ich es erneut probieren?
Gruß
Karsten L.
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4 years ago
@Karsten L. @Cosa M.
Seid ihr jetzt zu 3. dran?
Bis 20. sinds noch einige Tage
@Diandra S. schrieb:
Guten Abend @Dom1981, ich melde mich gerne ab dem 20.11. um eine Vertragsverlängerung zu besprechen. Über eine FamilyCard können wir auch schon eher sprechen, je nachdem, wie es dir recht ist. Heute kann ich dich bis 23 Uhr anrufen und dann wieder am Dienstag ab 17:30 Uhr. Wenn du bis zum 20. warten möchtest, können wir dann nochmal einen Rückruftermin besprechen. Lieben Gruß, Diandra S.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rueckgewinnung/m-p/4830645#M332164
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4 years ago
Das ist richtig ... bin so blieben das ich einen Rückruf am 20.12.2020 von @Diandra S. bekommen möchte ...! Mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
@Karsten L. @Cosa M.
Seid ihr jetzt zu 3. dran?
Bis 20. sinds noch einige Tage
@Diandra S. schrieb:
Guten Abend @Dom1981, ich melde mich gerne ab dem 20.11. um eine Vertragsverlängerung zu besprechen. Über eine FamilyCard können wir auch schon eher sprechen, je nachdem, wie es dir recht ist. Heute kann ich dich bis 23 Uhr anrufen und dann wieder am Dienstag ab 17:30 Uhr. Wenn du bis zum 20. warten möchtest, können wir dann nochmal einen Rückruftermin besprechen. Lieben Gruß, Diandra S.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rueckgewinnung/m-p/4830645#M332164
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4 years ago
Danke für die Unterstützung. Genau die Info war an diesem Thread nicht vermerkt, dass noch ein weiterer Thread genutzt wurde. Ich werde dann nun diesen Beitrag/Thread schließen, dass es wieder übersichtlich ist.
Gruß
Karsten L.
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