Solved

Anmeldung fehlgeschlagen- Serverpasswort wurde geändert

10 years ago

Hallo,

 

jeden tag erhalte ich diese Meldung auf meinem Samsung Galaxy S3 Neo!

 

Dann gebe ich das Passwort erneut ein und es läuft.

 

Wie kann man das abstellen?

 

Danke für eure Hilfe

35053

7

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      10 years ago

      Nicht das Passwort im PopUp  eingeben sondern im Konfigurationsdialog des Handy unter den Einstellungen

      6

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @mettygt,

      willkommen in unserer Community.

      Welches Handy nutzen? Welche Servereinstellungen nutzen Sie in der Mailapp?
      Ich vermute, Sie verwenden das falsche Kennwort. Am PC (wahrscheinlich E-Mail-Center?) wird das Webkennwort verwendet. Für den Abruf von Mails auf dem Handy wird in der Regel das E-Mail-Passwort verwendet.

      Viele Grüße
      Michael

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo

      Ich benutze das samsung a5 2017

      Zum anmelden benutze ich die mail Adresse und das Passwort

      So wie im Login über das Internet!am pc.

      Wenn ich mich so wie an dem pc per Firefox am Handy anmelde geht es ja auch nur mit dem samsung Prof für Mails will es nicht web.de und andere funktionieren

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo und guten Abend @mettygt.

      Ich übernehme an dieser Stelle einmal für meinen lieben Kollegen Michael.

      Um Ihre E-Mails auch vom Smartphone abrufen zu können benötigen Sie das E-Mail-Passwort.
      Dieses müssen Sie am besten über den PC in Ihrem Kundencenter noch einmal extra vergeben.
      Ich habe Ihnen hier eine Informationsseite mitgebracht, wo beschreiben wird welches Passwort für welche Anwendung wichtig ist.
      Für Sie ist in diesem Fall der dritte Punkt (E-Mail-Passwort) wichtig.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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