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Angebote der Rückgewinnung
4 years ago
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und hätte dazu gerne ein paar Angebote.
Bisher finde ich Rückholangebote die weitaus schlechter sind als Abschluss eines Neuvertrages.
Eigentlich will ich nicht bis zum Kündigungsdatum warten und einen neuen Vetrag abschließen.
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10 months ago
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4 years ago
Hallo @chrweiss2
dann schnell anrufen.
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
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4 years ago
Hallo @chrweiss2 ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Vielleicht ist da ja was passendes bei.
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4 years ago
@chrweiss2 ich denke nicht, dass da noch bessere Nagebote kommen werden, als die bisher gemachten durch die Rückgewinnung!
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4 years ago
Hatte gestern bei einer anderen Hotline angerufen... da konnte mir leider nicht so weitergeholfen werden
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4 years ago
Verlängern im aktuellen Tarif geht ohne Zusatzkosten erst im letzten Monat der Laufzeit - also zwei Monate nach Verstreichen der Kündigungsfrist.
Bei einem Wechsel in die aktuellen Konditionen solltest Du eigentlich ähnlich gestellt sein wie ein Neukunde (abgesehen von Sonderaktionen). Das geht ggf. erst zum Laufzeitende.
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4 years ago
WOW eine Frage drei mögliche Optionen! Also Cooperate Benefit kann dir niemand ein Angbeot machen! Privatkundenbereich rufe bei der Rückgewinnung an!
Buisness kann vorab kein Angebot gemacht werden, wenn du noch im Privatkundenbereich bist! Da musst du erst im Buisenssbereich sein!
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4 years ago
Ok, hab ich verstanden.
Dann fange ich mal vorne an und rufe bei der Rückgewinnung für Privat an.
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4 years ago
@chrweiss2 genau
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