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Angebot Magenta EINS unlimited

4 years ago

Hallo,

ich habe einen "Magenta Mobil S mit Handy 4. Gen" und "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart" und heute eine Mailmit Angebot zum Wechsel zu Magenta EINS unlimited bekommen.

Wenn ich jetzt wie gefordert Festnetznummer und Kundennummer erfasse und absende, bekomme ich als Antwort

"Fehler
Leider können wir Ihnen kein Angebot unterbreiten."

Was nun? Danke für Eure Hilfe!

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