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Angebot Kundenrückgewinnung Anrufe verpasst
5 years ago
Hallo Telekom-Team,
habe Aufgrund meiner Kündigung des Mobilfunkvertrags einen Anruf vom Kundencenter erhalten.
Leider konnte ich auf das Angebot nicht sofort eingehen da ich gerade auf der Arbeit war und so kurzfristig keine daten hatte um das Angebot zu einzuschätzen. Haben dann einen Rückruftermin vereinbart, ob ich das Angebot annehme. Leider wurde ich nicht von euch zurückgerufen. Hiermit bitte ich um einen erneuten Anruf >:-)
Grüße
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5 years ago
Hallo @cmiit,
das ist wie in einer Lotterie.
Vielleicht wirst du noch einmal angerufen, vielleicht auch nicht.
Kündigerrückgewinnung:
Sie haben aber die Möglichkeit, sich an die Rufnummer zu wenden, die Sie auf Ihrer Kündigungsbestätigung finden (das ist die Hotline der Kündigerrückgewinnung).
VG Gurke
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5 years ago
du hast jetzt zwei Möglichkeiten zur Auswahl. Entweder nimmst du den Rat von @Gurke an oder wir zwei schauen einmal nach einem passenden Angebot für dich.
Wie verbleiben wir?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
Hey ho,
ja gerne können wir nach einem Angebot schauen.
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5 years ago
@cmiit
Nix Hey ho, sondern @Klaudija D. ☎
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5 years ago
@Klaudija D. Gerne nehme ich dein Angebot an. Du kannst mich jeder Zeit anrufen.
Gruß Jesko
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5 years ago
Wie besprochen gibst du mir bitte einfach wieder ein kurzes Zeichen, wenn ich erneut für dich tätig werden darf.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Tag.
Freundliche Grüße aus Kiel
Carolin K.
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