Gelöst
Angebot für Vertragverlängerung
vor 5 Jahren
Hallo mein Vertrag läuft noch bis Ende März und ich habe ihn gestern online gekündigt.
wann kann ich damit rechnen das ich angerufen werde von der kundenrückgewinnung? Ich möchte eigentlich bei der Telekom bleiben. Mein Bruder hat seinen Vertrag zeitgleich mit mir abgeschlossen und ihn auch schon gekündigt und auch ein super Angebot erhalten weswegen er seinen Betrag jetzt verlängert hat. Und so ein Angebot möchte ich auch bekommen. Liebe Grüße
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vor 5 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Vielleicht ruft sie an vielleicht auch nicht.
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @alex.russki ,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Sie können auch Ihre Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die Kundenrückgewinnung kann Sie, muss Sie aber nicht kontaktieren - Sie haben gekündigt und Ihrem Wunsch wurde entsprochen.
Wer zockt, verliert auch manchmal - so funktioniert Glücksspiel.
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vor 5 Jahren
wann kann ich damit rechnen das ich angerufen werde von der kundenrückgewinnung?
wann kann ich damit rechnen das ich angerufen werde von der kundenrückgewinnung?
Du kannst überhaupt nicht damit "rechnen", dass Du angerufen wirst.
Aber falls Du angerufen wirst, dann kann das ab heute bis die nächsten Wochen irgendwann tagsüber oder abends passieren - allerdings vorausgesetzt, Du hast eine Werbeeinwilligung gegeben. Andernfalls wirst Du von vorneherein nicht angerufen.
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vor 5 Jahren
die Kündigung ist noch nicht bei uns eingegangen, sobald diese bearbeitet wurde, können Angebote unterbreitet werden.
Liebe Grüße
Stella A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
wenn die Kündigung eingegangen ist, rufe ich an.
Liebe Grüße
Stella A.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo vielen Dank also meine Kündigungsbestätigung ist gestern Abend angekommen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da wollte ich gerade zum Hörer greifen und anrufen, als ich feststellte, dass der Vertrag bereits verlängert wurde. Es freut mich, dass du uns weiterhin treu bleibst.
Viele Grüße
Romina D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Da wollte ich gerade zum Hörer greifen und anrufen, als ich feststellte, dass der Vertrag bereits verlängert wurde. Es freut mich, dass du uns weiterhin treu bleibst.
Viele Grüße
Romina D.
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Uneingeloggter Nutzer
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