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4 years ago
Hallo zusammen, nach meiner Vertragskündigung habe ich eine Mail der Kundenrückgewinnung erhalten. Ich würde mir gerne mal das angepriesene Angebot anhören, leider sind die Wartezeiten bei der Hotline mal wieder nervtötend 😕 Gibt es einen Rückrufservice? VG
Hallo zusammen,
nach meiner Vertragskündigung habe ich eine Mail der Kundenrückgewinnung erhalten.
Ich würde mir gerne mal das angepriesene Angebot anhören, leider sind die Wartezeiten bei der Hotline mal wieder nervtötend 😕
Gibt es einen Rückrufservice?
VG
Nein gibt es nicht
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4 years ago
Hallo @Pat888
Sicher das die Kundenrückholhotline eine lange Wartezeit hat?
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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