Solved
Android App Voicemail - Fehler "Der Anschluss wird wiederhergestellt..."
5 years ago
Hallo, meine Mobilbox für meinen Magenta mobil-Anschluss funktioniert nicht. In der App kommt die Meldung "Anschluss ist inaktiv" dann "Etwas ist schiefgelaufen ..." und nach einem "WIEDERHERSTELLEN" die Meldung "Der Anschluss wird wiederhergestellt...".
Dennoch funktioniert es nicht.
Ich habe den Anschluss in der App schon gelöscht; leider ohne Erfolg.
354
6
This could help you too
Solved
in
942
0
6
Solved
in
174
0
2
2 years ago
in
223
0
2
5 years ago
1
Answer
from
5 years ago
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
ich habe schon versucht, dich telefonisch unter der hier im Profil eingetragenen Rückrufnummer zu erreichen. Magst du mir einen Tipp geben, wann es passt?
Ich habe so ad hoc auch keine Lösung für das Problem, würde aber gern einen Blick auf deinen Vertrag und das gebuchte Mobilbox Produkt werfen und wir können dann auch Hilfe von den Kollegen in der Mobilfunktechnik in Anspruch nehmen.
Hattest du die App schon neu installiert?
Viele liebe Grüße
Julia S.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo Julia, danke für die Antwort. Ich habe jetzt meine Handy-Nr hinterlegt. Morgen werde ich dort ab ca. 17 Uhr erreichbar sein.
Die App habe ich ohne Erfolg neu installiert. Auch ohne App funktioniert die Mobilbox vom Handy aus nicht richtig.
In einem anderen Beitrag habe ich gelesen, dass es hilft, wenn ihr von Mobilbox Pro auf normal und wieder zurück stellt.
Gruß Michael
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
die MobilboxPro ist gar nicht aktiv. Aktiviere diese mal bitte wie folgt: kostenlose SMS mit "MBP" an die Kurzwahl 3011. Dann Handy neustarten und noch mal testen.
Grüße
Michael
1
Answer
from
5 years ago
Danke, hat funktioniert.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from