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vor 9 Tagen
noch zu reaktivieren oder zu portieren in irgendeiner Weise ? Ist schon denke ich 2-3 Jahre her inzwischen.
Hallo, ich hatte mal eine alte Nummer bei der Telekom die meine Frau und ich genutzt hatten. Und nun hat es noch einen alten Account der mit dieser verknüpft war, ich wollte fragen ob es eine Möglichkeit gibt diese noch zu reaktivieren oder zu portieren in irgendeiner Weise ? Ist schon denke ich 2-3 Jahre her inzwischen. Vielen Dank im Voraus. LG
Die ist für immer weg.@shot099
0
vor 9 Tagen
maximal 90 Tage nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit alles andere ist für immer wech
0
vor 9 Tagen
Guten Abend @shot099,
vielen Dank für deine Nachricht.
So pauschal lässt sich deine Frage nicht beantworten, dafür müssten wir den Vertrag mit der betroffenen Rufnummer aufrufen.
Zu uns portieren kann man immer nur Rufnummern, die nicht bei uns sind und zu uns wollen. Ist eine Rufnummer bei uns kann diese nicht zusätzlich portiert werden. Auch ist es möglich eine Rufnummer, die bei uns ist zu einem anderen Anbieter zu portieren.
Bitte hinterlege und in deinem Profil eine Rückrufnummer und schreibe uns hier, wann wir dich morgen gut erreichen können. Für die Legitimation bitte deine IBAN und die Kundennummer bereithalten, alles Weitere besprechen wir am Telefon, wenn uns die Details vorliegen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
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8
von
vor 6 Tagen
Hallo @shot099,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Ich habe so einiges versucht, aber ohne Erfolg. 🤷♀️
Aufgeben ist keine Option und von daher habe ich nochmal den Fachbereich angeschrieben, ob die ggf. noch eine Idee haben, die ich übersehen habe.
Sobald die Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier.
Viele Grüße
Maria
0
von
vor 6 Tagen
Okay super danke auch fürs nette Gespräch.. und auch vielen Dank schonmal an der Stelle für die ganzen Bemühungen. Vielleicht klappt ja noch was. LG
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @shot099,
ich melde mich vor den Feiertagen noch einmal bei dir zurück.
Unser Fachbereich hat sich zurückmeldet, leider haben wir keinerlei Chance, dir die Rufnummer erneut bereitzustellen. ☺️
Wenn du an einer neuen Prepaid SIM mit Rufnummer interessiert bist, melde dich gerne.
Liebe Grüße und schöne Feiertage 🎄
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
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