Hallo, ich habe vor mehr als einer Stunde die SIM per Video Ident aktivieren lassen. Nach der Verabschiedung blieb der Bildschirm hängen, die Legitimation wurde aber komplett durchgeführt. Allerdings habe ich bis jetzt keine Bestätigungsmail erhalten und die Karte wurde auch noch nicht freigeschaltet. Es handelt sich um eine zusätzliche Prepaid Basic Karte. 
Dauert die Aktivierung mehrere Stunden?