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3 years ago
@HaFen59
Ich würde es mal hier versuchen:
Wenn die Karte aber deaktiviert wurde, musst Du Dir eine neue bestellen.
Eine Neuaktivierung wird sicher nicht gehen. Neue Karte kannst Du hier bestellen:
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from
3 years ago
Hi Geralt, das scheint der korrekte Weg zu sein. Danke !! Jetzt stellen sich meine Probleme wieder ein. Wo habe ich bloß den alten MobFu-Vertrag , denn hieraus wollen sie die PUK .?? Gruß HaFen59
from
3 years ago
@HaFen59
Die PUK kannst Du auch im Kundencenter sehen.
Du hast aber doch ne neue SIM, ist da im Schreiben nicht die PUK vermerkt?
from
3 years ago
Danke Dir Geralt!! Mit Deiner und der freundlichen Kollegin im Service-Center Leipzig Unterstützung konnte die SIM Card aktiviert werden. Ich empfehle gerne diese Community weiter. Schöne Festtage. Gruß HaFen59
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@HaFen59
Dann hier aktivieren:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren?samChecked=true
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Unlogged in user
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