Hallo zusammen,

für den Mobilvertrag den meine Frau nutzt, bestellten wir im Mai 2021 ein iphone 12 pro. Helle Freude über das Gerät. Im Juli 2021 ließ die Akkuleistung rapide nach. Nach einem Gespräch mit der Hotlinie wurde das Gerät ausgetauscht. Leider ist dieser Fall jetzt wieder aktuell.

Meine Frau hat keinerlei App-Spiele auf dem Gerät. Facebook und andere " Akkufresser" sind nicht auf dem Handy.

Meine Frau schließt auch alle Anwendungen. In der Nacht verbraucht das Handy gewaltig Akkuleistung, bis zu 40%. Heute war der Akku komplett geladen. Innerhalb von 2h verbrauchte das Gerät, ohne Nutzung 17%.

Laut Statistik verbraucht Norton 360 30% Akku. Ist der hohe Akkuverbrauch mit 5G zu erklären. Ist das ein generelles Problem des iphone12pro. Was können wir tun?