Active Sync mit IPhone3GS und IOS 4.3

vor 14 Jahren

Hallo Telekom-Team,

versuche gerade ActiveSync auf meinem IPhone 3GS einzurichten.
Bisher leider erfolglos.
Ich erhalte ständig die Meldung: Account-Informationen konnten nicht überprüft werden.
Folgende Infos sind im Konfig-Fenster eingetragen:
E-Mail: @alp_
Server: activesync.t-online.de
Domain: ohne Eintrag, da Optional
Benutzername: MeinName ohne @t-online.de, da als erforderlich gekennzeichnet
Kennwort: Meine PW zum Einloggen im Kundencenter + Email Passwort versucht

Ich bin Call & Surf Comfort Plus Kunde. Das EMail Paket ist somit incl.
Während der Konfig war ich per WLAN verbunden.

Was läuft da falsch?


Anmerkung des Telekom Team: Die in Ihrem Beitrag enthaltene E-Mail-Adresse haben wir aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.

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    • vor 14 Jahren

      Hallo,

      habe eben nochmals alle Daten eingegeben und nun funktioniert die Konto Konfig.
      Very strange :-(
      Allerdings werden keine Email, Kalender- und Kontaktdaten gesynct.

      Nun erhalte ich die Meldung: E-Mails koennen nicht empfangen werden. Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen.

      Kann es sein, das im Moment (23.03.11, 23:10 Uhr) irgendwelche Wartungaarbeiten laufen?

      Gruß
      Highlander2011

      0

    • vor 14 Jahren

      Hallo Highlander2011 und Willkommen in unserem Forum.

      probieren Sie bitte einmal die Konfiguration indem Sie bei "Domain" ebenfalls activesync.t-online.de eingeben und als Kennwort benutzen Sie bitte ihr Passwort (ehemals Webkennwort).

      0

    • vor 14 Jahren

      Hi Telekom-Team,

      vielen Dank für die Antwort.

      habe heute morgen nochmals das Konto neu konfiguriert. Jetzt funktioniert es.
      Der erste Sync (per WLAN und nicht über 3G ) dauert gefühlt sehr lange.
      Der Abruf der Emails über secureimap ist performanter.

      Wenn ich ihrem Vorschlag folge und bei Domain "activesync.t-online.de" eintrage, erhalte ich erneut die Meldung Account Informationen konnten nicht geprüft werden. Also habe ich den Eintrag wieder entfernt.

      Jetzt kann wieder keine Verbindung zum Server aufgebaut werden. ;-(
      Nach mehrmaligem Versuch, Verbindung wieder möglich.

      Ich habe es bis jetzt auch noch nicht geschafft die Kontakte und Kalenderdaten auf mein Iphone zu synchen.
      Ich werde es weiter versuchen.

      Ich denke hier liegt noch ein wenig Optimierungsbedarf vor.

      Gruß
      Highlander2011

      0

    • vor 14 Jahren

      Hallo Highlander2011,

      Durch eigene Tests konnten wir ebenfalls sporadische Performanceschwierigkeiten beim Synchronisieren feststellen. Daher haben wir die Problematik nochmal intern weitergegeben. Wir melden uns hier, wenn wir Neuigkeiten haben.

      0

    • vor 14 Jahren

      Hatte ja schon letzte Woche und diese Woche nochmals angefragt, wann die Kapazitäten hier erhöht werden. Hatte mich nach dem sehr erfolgreichen closed und open beta test wirklich sehr gefreut, dass das eMail-Paket um so eine Funktion erweitert wird.

      Hoffe, das wird bald überholt. Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann Zwinkernd

      0

    • vor 14 Jahren

      Hallo msc79,

      Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann

      Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann Zwinkernd
      Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann Zwinkernd


      Auch wenn Smartphone Sync offiziell nur für das iPhone freigegeben ist und wir auch nur dafür Support leisten, kann man es auch auf einigen anderen Geräten nutzen. Wir haben erfolgreich ein HTC Mozart und ein Samsung Omnia 7 mit Smartphone Sync einrichten können - beides Windows Phone 7 Geräte. Also einfach mal ausprobieren. Fröhlich

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    • vor 14 Jahren

      Hallo msc79, Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann


      Hallo msc79,

      Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann Zwinkernd

      Hallo msc79,

      Und auch dass ich neben meinem iPhone das WindowsPhone7 bald anbinden kann Zwinkernd


      Auch wenn Smartphone Sync offiziell nur für das iPhone freigegeben ist und wir auch nur dafür Support leisten, kann man es auch auf einigen anderen Geräten nutzen. Wir haben erfolgreich ein HTC Mozart und ein Samsung Omnia 7 mit Smartphone Sync einrichten können - beides Windows Phone 7 Geräte. Also einfach mal ausprobieren. :)
      Waaaaas? Cheater! :)


      Habe es mit meinem Mozart schon ein paar mal versucht, bricht immer beim Sync des Adressbuchs ab Traurig Wenn ich aktuell versuche heißt es einfach "Es gibt ein Problem mit der Verbindung mit activesync.t-online.de. Versuchen sie es später erneut."

      0

    • vor 14 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      Hallo Highlander2011, Durch eigene Tests konnten wir ebenfalls sporadische Performanceschwierigkeiten beim Synchronisieren feststellen. Daher haben wir die Problematik nochmal intern weitergegeben. Wir melden uns hier, wenn wir Neuigkeiten haben.


      Hallo Highlander2011,

      Durch eigene Tests konnten wir ebenfalls sporadische Performanceschwierigkeiten beim Synchronisieren feststellen. Daher haben wir die Problematik nochmal intern weitergegeben. Wir melden uns hier, wenn wir Neuigkeiten haben.

      Hallo Highlander2011,

      Durch eigene Tests konnten wir ebenfalls sporadische Performanceschwierigkeiten beim Synchronisieren feststellen. Daher haben wir die Problematik nochmal intern weitergegeben. Wir melden uns hier, wenn wir Neuigkeiten haben.



      Stelle mich gerne für Tests zur Verfügung.

      Gruß
      Highlander2011

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    • vor 14 Jahren

      Was imho immer gehen muss, ist der Abruf der emails, wenn das Handy ein Exchange-Konto verwalten kann. Ist ja schließlich egal, ob man das auf einem iphone, androide-phone oder sonstwas-phone macht.
      Leider läuft der Server wohl noch nicht rund. Aber wenn, dann braucht man nicht mehr endlose 15 Minuten zu warten, bis imap neue Nachrichten signalisiert.

      Stelle mich gerne für Tests zur Verfügung.

      Stelle mich gerne für Tests zur Verfügung.
      Stelle mich gerne für Tests zur Verfügung.


      Das geht ganz einfach: email-paket anmelden, Konto auf dem Handy konfigurieren, und jetzt testen, testen, testen Zwinkernd

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    • vor 14 Jahren

      Liebes Telekom Team,

      ich habe seit gestern Abend 21:00 uhr das Problem, dass ich keien E-Mails mehr über activesync, abrufen kann. Ich erhalte immer die folgende Fehlermeldung: "E-Mails können nicht empfangen werden" - "Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen".
      Meine Exchange-Account Informationen habe ich nicht angepasst und es funktionierte auch bis gestern ohne Probleme.
      Bitte um Unterstützung!

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