Account bei Google Play gesperrt

3 years ago

Ich kann plötzlich auch nicht mehr bei Google play mit dem Handy bezahlen, obwohl es keine Zahlungsprobleme mit der Telekom gab oder gibt 


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    • 3 years ago

      budenzauber_hb

      Ich kann plötzlich auch nicht mehr

      Ich kann plötzlich auch nicht mehr
      budenzauber_hb
      Ich kann plötzlich auch nicht mehr

      Was heißt plötzlich auch nicht mehr? Gibt es noch weitere Dienste wo du aktuell Probleme hast mit Zahlungen?

       

      Was genau ist der Ablehnungsgrund bzw die Fehlermeldung bei GooglePlay? Hast du schon einmal den Support von Google kontaktiert?

      1

      Answer

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      3 years ago

      Ich habe hier schon einige ältere Beiträge gelesen, wo es um dieses Thema ging. Ich habe seit Januar diesen Jahres meinen Vertrag und konnte problemlos bei Google play Käufe per Handyrechnung tätigen. Seit der ersten Abbuchung von der Telekom funktioniert das nicht mehr. Google zeigt immer die Meldung, das mein Account für diesen Dienst gesperrt ist und ich mich an den Anbieter wenden soll. Das habe ich bereits getan. Eine Drittanbietersperre liegt nicht vor. 

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @budenzauber_hb

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Schau mal hier. 

      Ggf hilft das, ist zwar 4 Jahre alt, aber ein Versuch wert

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Warum-kann-ich-nicht-mit-meiner-telekom-rechnung-in-google-play/m-p/3239520#M37593

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

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      Answer

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      3 years ago

      Danke, Marcel

      Leider hilft mir das nicht weiter.

      Ich konnte ja bis vor kurzem per Handy bezahlen, aber von jetzt auf gleich ist der Service gesperrt. Es gab auch keine offene Rechnung oder ähnliches. 

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